Beschreibung
Kommunikations-Training – Gespräche erfolgreich führen
Ob als Fach- oder Führungskraft, als Projektmanagerin oder Vertriebsmitarbeiter – täglich befinden Sie sich in Situationen, in denen Sie Interessen und Positionen vertreten oder verhandeln. Von Ihrem Kommunikationsgeschick hängt es ab, ob Sie in Ihren Gesprächen Erfolge erzielen. Denn eine souveräne Gesprächsführung und überzeugende Argumentationstechniken entscheiden darüber, ob Sie Meinungsverschiedenheiten und Interessensgegensätze verstärken oder gemeinsame Standpunkte deutlich machen und Ihre Ziele erreichen.
Gerade um Gespräche im Arbeitskontext klar und wertschätzend zu führen, ist es wichtig, die zentralen Kommunikationstechniken zu kennen: Es gilt, Kooperation und Motivation zu erzielen, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu erzeugen und Lösungen herauszuarbeiten. So können Sie im Optimalfall Win-Win-Situationen schaffen. Entwickeln Sie in diesem Online-Seminar Ihre persönliche Verhandlungskompetenz und Souveränität in wiederkehrenden Gesprächs-Situationen weiter. Und erfahren Sie, wie Sie auch schwierige Gespräche durch ausgefeilte Kommunikationsstrategien erfolgreich meistern und so Ihre Geschäfts- und Ihre persönlichen Ziele noch besser erreichen.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
Ziel des Online-Seminars »Kommunikations-Training«
Das Online-Seminar vermittelt Ihnen Techniken und Methoden der wirkungsvollen Kommunikation für eine konstruktive Gesprächsführung. Sie erarbeiten persönliche Strategien zum souveränen und gelassenen Umgang, auch mit herausfordernden Personen und Situationen. Neben der Evaluation Ihres persönlichen Kommunikationsstils wird zudem individuell aufgezeigt, wie Sie Ihre Verhandlungs- und Lösungskompetenz dauerhaft optimieren können.
In diesem Online-Seminar erfahren Sie…
- wie Sie sich systematisch auf Gespräche vorbereiten und diese wirkungsvoll führen.
- wie die Erfolgsfaktoren konstruktiver Kommunikation aussehen.
- wie Sie selbst Ihre Emotionen professionell kontrollieren können.
- wie Sie auch verfahrene Situationen wieder in konstruktive Fahrwasser lotsen.
- welche Kommunikations-Tipps und Kniffe Ihnen persönlich Erfolge sichern.
Nutzen & Mehrwert
Ihre Erfolgsfaktoren
- Zertifikat der renommierten Akademie der Deutschen Medien
- Hochqualifizierter Trainer und Experte für Verhandlungsführung und Kommunikation
- Nachhaltige und flexible Wissensvermittlung: Know-how wird am Arbeitsplatz oder im Home-Office erworben
- Besprechung individueller Fragestellungen der Teilnehmer*innen
- Aktuelle Inhalte und direkte Umsetzbarkeit
- Interaktiver Austausch in der Seminargruppe
Aufbau & Organisation
Methoden
Kurzvortrag, kompakte Theorie-Impulse, Diskussion, Gruppenübungen, Kurzbeispiele, Arbeit an Fallbeispielen, Q&A, Best Practices, Selbstreflexion, Feedback. Die Teilnehmer*innen haben die Möglichkeit, eigene Beispiele und Fragestellungen im Online-Seminar mit dem Trainer zu besprechen und zu bearbeiten.
Die technischen Voraussetzungen
Um an dem Online-Seminar teilzunehmen, benötigen Sie einen Rechner oder ein Mobilgerät mit stabiler Internetverbindung, Kopfhörer und Mikrofon bzw. ein Headset für die Audio-Übertragung. Alternativ können Sie sich auch per Telefon einwählen.
Das Online-Seminar wird mit ZOOM durchgeführt. Weitere Details und Zugangsdaten zum Online-Seminar erhalten Sie im unmittelbaren Vorfeld der Schulung in einer separaten E-Mail von unserem Veranstaltungsmanagement.
Förderung
Die Akademie der Deutschen Medien ist nicht AZAV-zertifiziert. Eine Förderung mit Bildungsgutscheinen der Agentur für Arbeit ist daher nicht möglich.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Fach- und Führungskräfte, Projektmanager*innen, Mitarbeiter*innen aus Marketing, Sales, PR und Unternehmenskommunikation, aus Medienhäusern, Verlagen, Organisationen, die ihr Verhandlungsgeschick steigern und ihre Gesprächskompetenzen ausbauen möchten. Alle, die ihre Kommunikation – auch in schwierigen vertrieblichen oder betrieblichen Situationen – gezielt optimieren wollen.
Infos anfordern
Akademie der Deutschen Medien
Die Akademie der Deutschen Medien zählt mit über 5.000 Teilnehmenden im Jahr und über 30 Jahren Expertise zu den führenden Medienakademien Deutschlands. Im zentral gelegenen Literaturhaus München sowie ausgewählten Schulungsräumen in anderen deutschen Metropolstädten bieten wir Seminare, Zertifikatskurse und Konferenzen...
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