Beschreibung
Interkulturelles Training USA
Ihr Nutzen
In diesem Inhouse-Seminar erhalten Sie einen Einblick in die Besonderheiten des Geschäftslebens in den USA und entwickeln ein tieferes Verständnis für kulturell bedingte Kommunikationsformen und Verhaltensweisen Ihrer US-amerikanischen GeschäftspartnerInnen, MitarbeiterInnen und KollegInnen.
Ein reflektierender Blick auf die eigene und die fremde Kultur wird Ihnen helfen, stereotypische Meinungen oder einschränkende Vorurteile abzubauen, die einer erfolgreichen Kommunikation im Wege stehen können.
Durch interaktive Übungen und Fallbeispiele lernen Sie verschiedenen Handlungsoptionen für tägliche Kommunikations- und Arbeitssituationen kennen, die Ihnen zu größerer Sicherheit in der Zusammenarbeit mit US-AmerikanerInnen verhelfen. Nach dem Training wird es Ihnen leichter fallen, Missverständnisse zu vermeiden und die Kommunikation mit Menschen aus den USA zielführender zu gestalten.
Um den Transfer des Erlernten in die Praxis zu ermöglichen, werden Sie während des Trainings Gelegenheit haben, individuelle Kommunikationsstrategien zu erproben und einen Aktionsplan für die Zeit nach dem Training zu erarbeiten.
Die Inhalte des Trainings werden nach einer Bedarfsanalyse dem Bedarf der Zielgruppe angepasst.
Inhalte / Module
Alle Module können in deutscher oder englischer Sprache durchgeführt werden
- Reflexion über die Wahrnehmung der eigenen Kultur
- Kulturmodelle und ihre Anwendung auf die Arbeitswelt
- Kulturspezifisches Hintergrundwissen: Geschichte, Religion, Wirtschaft
- Besonderheiten im Geschäftsleben: Hierarchien, Führungsstile, Umgang mit Macht
- High- vs. Low-Context-Kommunikation in persönlichen Gesprächen, E-Mails und Telefonaten
- Die amerikanische Feedbackkultur: Lob und Kritik geschickt einsetzen
- Typische Missverständnisse: Beispiele und Ursachen
- Konflikte erkennen und vermeiden bzw. konstruktiv damit umgehen
- Small Talk und Businessetikette
- DOs und DON'Ts im Geschäftsleben: Wo helfen sie weiter?
Aufbau & Organisation
Dauer / Ablauf
- Virtuelle Vorbereitung: 1 Selbstlernphase à 60 Minuten mit Trainerfeedback
- 1-2 Tage Virtuelles Live-Training (je nach Zielsetzung verteilt auf 2 bis 4 Module) oder 1-2 Tage (je nach Zielsetzung) Präsenztraining an einem Seminarort Ihrer Wahl
- Virtuelle Nachbereitung: 1 Selbstlernphase à 60 Minuten mit Trainerfeedback
Methoden
- Strukturierter Input
- Interaktive Übungen
- Gruppenarbeit- und Diskussion
- Übungen zur Selbstreflexion
- Rollenspiele und Simulationen realitätsnaher Szenarien
- Fallbeispiele
- Erprobung individueller Kommunikationsstrategien
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen für die Zeit nach dem Training
Zielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte sowie alle Mitarbeiter*innen von Unternehmen, die Kontakte in die USA haben oder mit US-Amerikaner*innen zusammenarbeiten.
Voraussetzungen
Sollte das Training auf Englisch stattfinden sind Vorkenntnisse auf Level B2/C1 (nach CEFR) erforderlich
Testen Sie schnell und unverbindlich Ihre Englischkenntnisse auf der Homepage von der avrami GmbH. Möchten Sie weiter Informationen dazu erhalten? Stellen Sie gerne eine Informationsanfrage.
Kostenzusatz
Kosten
Die Kursgebühr beträgt 1.990,- € zzgl. MwSt. pro Tag/pro Modul.
Zzgl. Reise und ggf. Übernachtungskosten bei Präsenztraining
Teilnehmerzahl
Bis zu 8 Personen
Infos anfordern
Kontaktinformation avrami GmbH
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avrami business communication unterstützt seit 35 Jahren erfolgreich Unternehmen bei der Weiterbildung ihrer MitarbeiterInnen. Mit seinem Angebot richtet sich avrami an Fach- und Führungskräfte, die im internationalen/multikulturellen Kontext agieren. Ob es darum geht, Fremdsprachenkenntnisse zu verbessern, Interkulturelle Kompetenz zu...
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