Vertrieb und Verkauf: Kundenbindung

BEST AKADEMIE
Übersicht
2 Tage
Kurse

Starttermine
Berlin
1.290 EUR
10.10.2022

Nürnberg
1.290 EUR
24.10.2022

München
1.290 EUR
02.11.2022

Düsseldorf
1.290 EUR
17.11.2022

Beschreibung

Zielgruppe:

Geschäftsführer, Inhaber, Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, Key Account Manager, Mitarbeiter aus dem Vertrieb und Marketing, Category-Manager, Vertriebsinnendienst.

Methoden und Unterlagen
Interaktive Lernmethoden, u.a. durch Trainer-Input, Fallbeispiele, Best-Practice-Beispiele, Diskussionen, Erfahrungsaustausch und Übungen. Relevante Unterlagen erhalten Sie in Skriptform.

Dauer und Ablauf
Von 9:00 bis 17:00 Uhr. Eine Seminarverpflegung ist im Preis inklusive.

Standorte
Dieses Seminar bieten wir in folgenden Städten an: Hamburg, Berlin, Bremen, Hannover, Bielefeld, Kassel, Erfurt, Frankfurt am Main, Nürnberg, Stuttgart, Dresden, München, Köln und Düsseldorf.

Was macht gute Kundenbeziehungen aus? Woran messe ich sie? Was erwartet der Kunde von mir und meinem Unternehmen? Ein guter, vertrauensvoller Kontakt zum Kunden ist die Basis für eine nachhaltige Kundenbeziehung.

Seminarinhalte

  • Die Vertriebspersönlichkeit als Erfolgsfaktor
  • Optimierung des eigenen Auftrags- und Verkaufsverhaltens
  • Schlüsselfaktoren für einen Vertrauensaufbau
  • Identifikation von Cross- und Up-Selling-Potentialen
  • Fachliche Vorbereitung für ein Kundenbeziehungsgespräch
  • Erfolgreich ein Kundengespräch durchführen
  • Kundenorientierte Argumentationen aufbauen
  • Umgang mit schwierigen Kunden
  • Entwicklung einer Strategie für das richtige After Sales-Geschäft


FLEX-ANGEBOTE

Individualität ist die Zukunft. Begleitung nach Maß.
Vorteil unserer individuellen Angebote ist die variable Zusammenstellung nach Ihrem Bedarf, den gewünschten Inhalten, Ihrem Budget und Termin nach Absprache.

Kontaktinformation BEST AKADEMIE

BEST AKADEMIE

Hogenfelder Straße 4a
22457 Hamburg

 Telefonnummer anzeigen

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Ganzheitliches Lernen im beruflichen Umfeld - das hat sich die BEST AKADEMIE auf die Fahne geschrieben. Sei es bei der Erstberatung, in der Entwicklung, der Durchführung oder der Nachbereitung von Seminaren und Trainingsbausteinen: Hier wird durchgehend individuell, kompetent und professionell...


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