Fachkraft für Büroorganisation und /-management

COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Übersicht
2 Monate
Deutsch
Kurse
Förderung möglich
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
17.08.2022

Aachen
17.08.2022

Augsburg
17.08.2022

Berlin
17.08.2022

Fachkraft für Büroorganisation und /-management


  • Telefontraining, Gesprächstechniken

    • Technische und sachliche Vorbereitung eines Telefonats

    • Besonderheiten der telefonischen Gesprächsführung

  • Arbeitstechniken/Arbeitsmethodik

    • Ordnungssysteme

    • Effektiver arbeiten: mit wirkungsvollen Techniken und Checklisten

    • Methoden der Problemanalyse und Entscheidungsfindung

  • Sekretariat, Textformulierungen, Korrespondenz nach DIN 5008

  • Protokollführung, Aktennotizen, Gesprächsnotizen und Telefonnotizen

    • Aufbau und Besonderheiten

  • Organisation formalisierter Kommunikation im Unternehmen

    • Verträge

    • Rechnungen

  • Auftragssachbearbeitung, Reklamationsbearbeitung
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Voraussetzung

  1. Deutsch in Wort und Schrift.
  2. Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.

Ausnahmen sind in Absprache mit COMCAVE und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.

Videopräsentation

Art der Pruefungsurkunde

Trägerzertifikat

Unterrichtsform

Dozentengeleiteter Unterricht: wahlweise Präsenz, Telelearning 50 % oder Telelearning 100 % (ortsunabhängig) Mo.-Fr. 08:00 bis 16:45 Uhr

Der Kurs kann ebenfalls in Teilzeit durchgeführt werden.

Kosten & Förderungsmöglichkeiten

Bildungsgutschein

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Kontaktinformation COMCAVE.COLLEGE® GmbH

COMCAVE.COLLEGE® GmbH

Technologiepark, Hauert 1
44227 Dortmund

 Telefonnummer anzeigen
www.comcave.de

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COMCAVE ist ein mehrfach ausgezeichneter und staatlich anerkannter Bildungsträger, der sich bereits seit 20 Jahren mit viel Engagement, Kompetenz und Leidenschaft der Erwachsenenbildung widmet. Als einer der führenden Bildungsanbieter in Deutschland unterstützt COMCAVE Menschen bei ihrem beruflichen Werdegang – durch...


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Bewertungen von Teilnehmern

Bewertungsdurchschnitt: 4,8

auf Basis von 12 Bewertungen

Eszter L.
Ich hab viel gelernt und mich verbessert durch diese Kurs.
Miriam F.
Sehr gute Organisation, nette Gruppe und Dozentin
H. M.
Ich war mit allen Module die ich gemacht habe sehr zufrieden und viel Wissen ermittelt bekommen, deshalb kann ich an Freude und Bekannte weiterempfehlen.

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