Kommunikationstraining

Consulting Excellence
Übersicht
2 Tage
Deutsch
Kurse
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
1.180 EUR
22.09.2022

Online-Kurs / Fernlehrgang
1.180 EUR
17.10.2022

Hamburg
1.180 EUR
22.09.2022

Hamburg
1.180 EUR
17.10.2022

Beschreibung

Besser kommunizieren durch Kommunikationstraining

Wie sprechen Menschen mit Menschen? Aneinander vorbei. (Kurt Tucholski)

Kommunikation findet überall statt: in 4-Augen-Gesprächen, in Meetings, in Workshops oder in Arbeitsgruppen. Wie gut gelingt unsere Kommunikation im Alltag? Wenn Menschen mit gleichen Zielen und ähnlichen Interessen aufeinandertreffen, sind das gute Voraussetzungen für eine erfolgreiche Kommunikation. Dennoch verläuft sie selbst dann manchmal alles andere als harmonisch. Das Seminar Besser kommunizieren durch Kommunikationstraining von Consulting Excellence ist eine gute Möglichkeit, um die eigene Kommunikationsfähigkeit deutlich zu verbessern.

Damit Kommunikation wirklich gelingt, betrachten wir im Seminar eine Vielzahl an Faktoren und Methoden, die Einfluss auf das Gelingen haben. Wir beleuchten die Störfaktoren, die das Gelingen verhindern können und entwickeln neue Lösungsansätze. Am Ende haben Sie Ihr Wissen über Gesprächsführungsmodelle und -instrumente vertieft und verfügen Sie über eine Menge neuer Lösungsmöglichkeiten, wie Sie überzeugender kommunizieren und besser das erreichen, was Sie beabsichtigen.

Ziel im Kommunikationstraining:

Das Kommunikationsseminar hilft Ihnen

  • die Erfolgsfaktoren stärker zu beachten,
  • auf der Basis von wissenschaftlichen Modellen Kommunikationsprozesse zu analysieren,
  • die eigenen Methoden und Techniken in der Gesprächsführung zu reflektieren und zu optimieren,
  • Gespräche zielgerichtet und lösungsorientiert zu führen und
  • schwierige Situationen aus der Metaebene zu betrachten und das eigene Verhalten besser zu reflektieren

Inhalte / Module

Mögliche Themeninhalte im Kommunikationstraining:

  • Erfolgsfaktoren in der Kommunikation
  • Grundlagen und Instrumente
  • Kommunikationsmodelle: Vier Seiten einer Nachricht, Transaktionsanalyse,
    Eisbergmodell, Johari-Fenster
  • Typische Fallen kennen und vermeiden
  • Die Macht der Bilder
  • Die Wirkung von Worten, Stimme und Körpersprache
  • Beobachtung und Wahrnehmung
  • Respekt und Wertschätzung im Umgang miteinander
  • Ich-Botschaften
  • Aktives Zuhören
  • Argumentationshilfen
  • Sprechunarten vermeiden
  • Kundenorientierte Formulierung finden
  • Einfluss der eigenen Haltung auf den Gesprächsverlauf
  • Feedback geben und nehmen
  • Lösungsorientiertes Vorgehen im Gespräch
  • Reflexion von eigenen, als schwierig erlebten Situationen

Zielgruppe / Voraussetzungen

Zielgruppe

Führungskräfte und MitarbeiterInnen, die ihr Gesprächsverhalten verbessern wollen

Teilnehmerzahl

Bei offenen Seminaren max. 6 Personen

Abschlussqualifikation / Zertifikat

Teilnahmebescheinigung

Kostenzusatz

Im Preis inbegriffen sind Seminarunterlagen und Getränke.

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  Kostenfrei

Kontaktinformation Consulting Excellence

Consulting Excellence

Anne-Frank-Weg 14
25436 Tornesch

 Telefonnummer anzeigen
consultingexcellence.de

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