Beschreibung
- Auftragsakquise/-durchführung/Verkaufstraining/-techniken
- Potenzielle Kunden recherchieren
- Unternehmensprofile/Bedarfsprofile
- Angebotskalkulation, Verträge
- Verkaufen nach den Grundregeln lernen
- Kundenbesuche, Akquisitionstraining
- Präsentation von Produkten und Abschluss
- Kundenpflege
- Customer Relationship Management (CRM)
- Grundwissen
- Strategische Aspekte
Die drei Säulen des CRM
- Strategisch
- Analytisch
- Operativ
Technische Aspekte
- Data Warehouse
- Data Mining
- CRM-Systeme
CRM-Implementierung-Case Studie
Kommende Starttermine
Kommende Starttermine
Bemerkung
Der Kurs kann ebenfalls in Teilzeit durchgeführt werden.
Voraussetzung
- Deutsch in Wort und Schrift.
- Persönliches Eignungsgespräch im Rahmen der Fachberatung.
Ausnahmen sind in Absprache mit CPI und dem jeweiligen Kostenträger, zum Beispiel der Agentur für Arbeit oder dem Jobcenter, möglich. Des Weiteren gelten die Zugangsvoraussetzungen des Kostenträgers.
Art der Pruefungsurkunde
Kostenzusatz
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CPI consulting + training GmbH
Mit viel Leidenschaft widmet sich das CPI seit 30 Jahren der beruflichen Entwicklung ihrer Teilnehmer. Mit großem Engagement arbeiten sie tagtäglich daran, ihre Teilnehmer bestens auf die nächsten Schritte im Beruf vorzubereiten. Ihr Anspruch: Gemeinsam mit den Teilnehmern den richtigen...
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