Beschreibung
In der Schulung „Auditor DIN EN ISO 9001:2015“ lernen Sie, Vorgaben, Normforderungen und Risiken in Prozessen zu erkennen und entsprechende Auditfragen zu stellen, um die wirksame Umsetzung der Vorgaben zu prüfen. Bei praxisorientierten Übungen erstellen Sie z. B. Auditfragelisten, die Sie in Ihrem Unternehmen sofort einsetzen können. Nach der Ausbildung zum Auditor ISO 9001 können Sie mithilfe von System-Audits in Ihrem Unternehmen (1st party) oder bei Lieferanten (2nd party) eigenständig die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit von Managementsystemen, Prozessabläufen und Vorgaben prüfen.
Allgemeines zum Thema Audit
- Normenforderungen (DIN EN ISO 9001:2015, IATF 16949:2016, DIN EN ISO 14001:2015 und DIN EN ISO 19011:2018)
- Vorgaben an ein internes Audit
- Eigenschaften des Auditors
Auditarten und deren Anwendung
- 1st/2nd/3rd party
- Systemaudit / Produktaudit / Prozessaudit
- Auditleitfaden nach DIN EN ISO 19011:2018
- Audittätigkeiten nach DIN EN ISO 19011:2018
Auditieren von Managementsystemen
- Veranlassen von Audits
- Dokumentenprüfung
- Vorbereiten auf die Audittätigkeiten
- Audittätigkeiten
- Erstellung und Verteilung des Auditberichts
- Auditabschluss
- Auditfolgemaßnahmen
Gesprächsführung und Verhalten
- Auditgesprächsführung
- Negatives/Positives Verhalten
Zielgruppe / Voraussetzungen
- Mitarbeiter, die am Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems mitwirken bzw. dieses optimieren
- Geschäftsführer und Abteilungsleiter
- Mitarbeiter Qualitätsmanagement und Qualitätsbeauftragte
- Mitarbeiter, die interne Audits durchführen bzw. durchführen sollen
- Personen, die Prozesse analysieren möchten, um diese zu verbessern
Hinweis
- Zugang zu internetfähigem PC mit Mikrofon und Lautsprecher oder Headset
- Verbindung des Rechners mittels Webinarsoftware Die Prüfung wird online durchgeführt, während der Prüfung müssen die Teilnehmer ihre Kamera eingeschaltet haben.
Im Anschluss an die Veranstaltung steht Ihnen unser Referent noch 30 Minuten zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung.
Voraussetzungen
- Grundverständnis für Prozesse
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