Beschreibung
Gesprächstraining für Personaler:innen I
Ziel
Einstieg ins Thema
- Reflexion: Wie führe ich Gespräche?
Grundlegende Werkzeuge der Gesprächsführung
- U. a. Steuerung des Gesprächs durch den Einsatz von Nähe und Distanz, Spiegeln und Führen, konstruktive Kritik üben.
Bestandteil eines zielführenden Gesprächs
- Der richtige Zeitpunkt für Captain- oder Coach-Rituale.
Stärkung der „Positionierung” als Personaler:in
- Positionieren zwischen Führungskraftinteressen, Mitarbeiter:innenwünschen und Anforderungen der Personalabteilung.
Typische HR-Gespräche
- In Rollenspielen trainieren Sie typische HR-Gespräche (z. B. Konfliktgespräch, Kontraktgespräch, Personalentwicklungsgespräch o. Ä.).
- Umgang mit Einwänden und Abwehr.
Die Trainingssequenzen werden von der Bereitschaft der Teilnehmenden getragen, eigene Fälle einzubringen und die Anwendung der Gesprächsmethoden in exemplarischen Rollenspielen zu üben.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?
Inhalte / Module
- Sie lernen praxiserprobte Tools und Techniken kennen, um die eigenen Reaktionen und den Gesprächsverlauf zielführender zu steuern.
- Sie agieren in Personalgesprächen souveräner, professioneller und zielorientierter.
- Sie erhalten konkretes Feedback und Optimierungsempfehlungen für Ihren persönlichen Gesprächsstil und verbessern so Ihre eigene Gesprächskompetenz.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Personalreferent:innen sowie alle Fachkräfte, die sich Grundlagenkenntnisse für Personalgespräche aneignen bzw. ihre vorhandene Gesprächskompetenz überprüfen wollen.
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