Rhetorik für Verkäufer:innen

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
1.540 EUR
19.12.2022

Hamburg
1.540 EUR
08.09.2022

Frankfurt a. M.
1.540 EUR
25.10.2022

München
1.540 EUR
21.03.2023

Beschreibung

Rhetorik für Verkäufer:innen

Ziel

Psychologische Grundlagen



  • Besonderheiten der Verkaufsrhetorik.


Umgang mit Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität



  • Tipps zum Abbau von Redehemmungen – so gewinnen Sie Sicherheit.

  • Ursachen und wirkungsvolle Bewältigungsstrategien.


 Neuro-Kommunikation



  • Wie erzielen Sie mit Worten die größte Wirkung? 

  • Welche Begriffe sollten Sie eher vermeiden?

  • Lernen Sie die Sprache der Profis, um Ihre Kunden künftig auf Anhieb zu überzeugen.


Verbesserung Ihrer individuellen Rhetorik



  • Sprach- und Sprechstil, Stimme, Modulation, Sprechdynamik, Artikulation als Ausdrucks- und Beeinflussungsmittel.


Sprechbewusstsein



  • Treffsichere Wortwahl — Wie Sie Ihre Stimme und Sprache als Ausdrucks- und Beeinflussungsmittel geschickt nutzen.


Körpersprache: Deutung und Bedeutung



  • Wie Sie authentische Lebendigkeit durch Ihre Körpersprache vermitteln.


Zuhörerbeziehung



  • Wie erwecken Sie beim Zuhörer Aufmerksamkeit?

  • So lösen Sie den Prozess gezielter Aufmerksamkeit und Neugier bei Ihrem Kunden aus und bauen einen Spannungsbogen auf.

  • So können Sie im Verkaufsprozess mit dem „gesprochenen Wort” über den „innersprachlichen Prozess” Engagement, ehrliche Überzeugung und Authentizität vermitteln.

  • So gelangen und verankern Sie sich mit Gleichnissen ins Unterbewusstsein Ihrer Zuhörer.


Schlagfertigkeit



  • Wie Sie Ihre situative Spontanreaktion aktivieren.

  • Die Fähigkeit des „Sprechdenkens” und der situativen Spontanreaktion aktivieren und konstruktiv einsetzen.


Übungen mit praktischen Inhalten aus Ihrer Berufspraxis


Checkliste zum Transfer der Erkenntnisse in Ihre konkreten Verkaufssituationen

Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module


  • Sie lernen, Ihre Inhalte so zu formulieren, dass Ihre Kunden gespannt zuhören,

  • durch den Einsatz gezielter Verkaufsrhetorik Ihre Argumente so zu verpacken, dass auch die Emotionsebene angesprochen wird,

  • somit erheblich Ihre Chance zum Verkaufsabschluss zu steigern,

  • Ihre Körpersprache bewusst, authentisch und wirkungsvoll einzusetzen,

  • Kundeneinwänden professionell zu begegnen,

  • Ihr Image im eigenen Unternehmen und in der Außenwirkung zu steigern,

  • mit Lampenfieber und Stress bewusst konstruktiv umzugehen und

  • mit Spontanität und Schlagfertigkeit souverän im Verkaufsgespräch aufzutreten.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Erfahrene Verkäufer und Jungverkäufer, Key Account Manager, Innendienstmitarbeiter mit Kundenkontakten und verkäuferischen Tätigkeiten.

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  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.haufe-akademie.de

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