Wer fragt, führt! Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen
Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Beschreibung
Wer fragt, führt! Die Kunst, die richtigen Fragen zu stellen
Ziel
Die innere Haltung
- Einflussfaktoren auf die Fragestellung.
- Die fragende Grundhaltung.
Fragetypus auf den Punkt gebracht
- Fragetypen und deren Intentionen.
- Gleiche Frage – unterschiedliche Wirkung.
Wirkung und gezielte Einsatzmöglichkeiten von Fragen
- Situationsadäquater Einsatz von Fragen.
- Fragetypen richtig angewandt.
Prozess- und Gesprächssteuerung durch Fragen
- Vom Problem zur Lösung.
- Unterstützung in Prozessen und Projekten.
- Fragetaktik – Gesprächsführung und Gesprächsfluss steuern.
Körpersprache und Reaktionen des anderen erkennen und positiv nutzen
- Authentisch Fragen stellen.
- Empathie und Bindung aufbauen.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?
Inhalte / Module
- Sie kennen die Fragetypen und können diese situationsgerecht einsetzen.
- Sie erkennen Ihre eigenen Fragemuster.
- Sie kennen die Wirkung der Fragetechniken.
- Sie können Fragen unterstützend einsetzen zur Lösungsfindung, Unterstützung von Veränderungsprozessen, Analyse von Gegebenheiten, intrinsischen Motivation von Menschen etc.
- Sie kennen Techniken, wie Sie den Gesprächsverlauf positiv beeinflussen können.
- Sie lernen, authentisch Fragen zu stellen.
- Sie verbessern Ihre Empathie und bauen konstruktive Beziehungen auf.
- Die positive Wirkung der charismatischen Führung.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Fach- und Führungskräfte, die ihre Kommunikation reflektieren und Fragetypen und deren Wirkung üben und erfolgreich einsetzen wollen.
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