Selbstbewusst und konfliktkompetent im Arbeitsalltag
HKBiS Handelskammer Hamburg Bildungs-Service gemeinnützige GmbH
Beschreibung
Im Berufsalltag ist es wichtig, nicht nur fachlich zu überzeugen, sondern auch mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern angemessen kommunizieren zu können. Frauen haben hierbei von Natur aus eine große Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz. Diese Stärken auszubauen und souverän einzusetzen, hilft Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen und noch erfolgreicher zu sein.
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Zielgruppe / Voraussetzungen
Weibliche Fach– und Führungskräfte
Ihr Nutzen
Sie können Ihre Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz gezielt und wirksam einsetzen.
Inhalt
- Standortbestimmung
- Das eigene Selbstwertgefühl steigern
- Eigenwahrnehmung und Fremdbild
- Vertreten der eigenen Interessen und der eigenen Meinung
- Umgang mit negativen Gefühlen
- Körpersprache gezielt einsetzen
- Störungen souverän und lösungsorientiert bewältigen
- Manipulationen erkennen und entgegenwirken
- Umgang mit Kritik
- Umgang mit Kommunikationsstörungen,–problemen und–konflikten
Kurszeiten
09:00 – 17:00 Uhr (4.7.2023)
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmebescheinigung
Kostenzusatz
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Kontaktinformation HKBiS Handelskammer Hamburg Bildungs-Service gemeinnützige GmbH
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