Mediation für Betriebsräte Teil II
ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten KG
Beschreibung
Mediation für Betriebsräte Teil II
Ziel
In der Praxis kompetent und sicher bei Konflikten vermittelnIn „Mediation Teil I‘‘ haben Sie die Grundlagen gelegt, um als Betriebsrat erfolgreich bei innerbetrieblichen Konflikten zu vermitteln. Jetzt geht es darum, Ihre Kompetenzen gezielt zu vertiefen. Dabei steht praxis- und fallorientiertes Mediationstraining im Mittelpunkt. Vom Erstgespräch bis zum erfolgreichen Abschluss: Damit Sie ein guter Mediator werden, gibt’s nur eins – üben, üben üben! Nutzen Sie die Gelegenheit, direkt im Seminar verschiedene Mediationstechniken anzuwenden. Lernen Sie, wie Sie Mediationsprozesse richtig aufbauen und typische Konfliktsituationen aus dem betrieblichen Alltag fair klären. Holen Sie sich professionelles Know-how, um Lösungen zu finden, von denen am Ende alle Beteiligten profitieren.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?
Inhalte / Module
Wiederholung und Vertiefung der wichtigsten Aspekte von Mediation
Ablauf einer Mediation
Phasenmodell eines Vermittlungsprozesses
Einzelgespräche bei einer Vermittlung
Co-Mediation, Shuttle-Mediation und andere Formen
Erstgespräche und Vorgespräche
Klärung des Auftrags
Rolle des Vermittlers
Unterschiedliche Motivation von Konfliktbeteiligten
Abschluss der Vermittlungstätigkeit
Verhandlungsergebnis und Akzeptanz für alle Beteiligten
Abschlussvereinbarung und Umsetzung
Arbeitstechniken für den Mediator
Umgang mit unterschiedlichen Motivationen
Zuhören und Paraphrasieren
Zusammenfassen – Spiegeln – Loopen
Vertiefung der Fragetechniken
Umgang mit destruktiven Emotionen und Eskalationen
Ethik der Vermittlung
Haltung des Vermittlers: Unparteiisch, aber engagiert
Mediation als Modell für eine neue Streitkultur
Mediation im Vergleich mit anderen Methoden der Konfliktlösung
Konfliktlösung durch Machtausübung
Konfliktlösung durch das Recht
Anwendungsfelder der Vermittlung im Betrieb und ihre Grenzen
Nutzen & Mehrwert
Sie vertiefen Ihr Wissen und lernen, wie Sie die Arbeitstechniken professioneller Vermittler erfolgreich im betrieblichen Alltag Nutzen.
Konkrete Fallbeispiele zeigen Ihnen, wie Sie Vermittlungsprozesse richtig aufbauen und auch festgefahrene Konflikte zum Wohl aller Beteiligten klären.
Gezieltes Praxis-Training gibt Ihnen die Sicherheit, emotionale Konfliktgespräche sicher und souverän zu führen.
Hier bekommen Sie die nötige Übung, um mit Hilfe der Mediation eine neue, lösungsorientierte Streitkultur in Ihrem Betrieb aufzubauen.
Zielgruppe / Voraussetzungen
Kostenzusatz
Infos anfordern
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Das ifb - Institut zur Fortbildung von Betriebsräten - ist ein unabhängiger und privater Bildungsträger mit Sitz im oberbayrischen Seehausen am Staffelsee. ifb Seminare, Schulungen und Kongresse, die speziell für das Arbeitsfeld von Betriebs- und Personalräten zugeschnitten sind, werden seit...
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