Nutzen
Weiterbildung in Präsenz: Profitieren Sie vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/-innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu Ihrer/-m Trainer/-in.
Programminhalt
Ihr Kommunikations-Seminar besteht aus folgenden Schwerpunkten:
-
Psychologische Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation und Beeinflussung
- Die Bedeutung der gesprochenen Sprache
Analyse der Sprachbotschaft
Sach- und Beziehungsebene
Die Macht der Gefühle auf den persönlichen Gesamteindruck des Redners
13 Punkte für Ihren persönlichen Gesamteindruck
Die Eisbergtheorie
Die Bedeutung des Erst- und Letzteindrucks
-
Die zentrale Bedeutung Ihrer Körpersprache im Urteil Ihrer Zuhörer
- Mimik, Gestik und Sprachmelodie
Verbale und nonverbale Sprache übereinstimmend einsetzen
-
Ursachen für Lampenfieber und Redeangst
- Wege zu innerer Gelassenheit
Abbau von Lampenfieber und Redehemmungen
Mehr Selbstvertrauen in die eigenen Fähigkeiten gewinnen
Suggestionstechniken nutzen
Was tun, wenn ich den Faden verloren habe?
-
Aufbau und Durchführung einer wirkungsvollen Rede
- Aufbau und Gliederung einer Rede
Hilfsmittel der Rhetorik
Gezielte Gesprächsführung
Zielgruppe
Geeignet für Führungskräfte, Kundenbetreuer und Kundenberater, Vertriebsmitarbeiter, Verkäufer, Mitarbeiter mit repräsentativen Aufgaben. Für alle, die häufig Präsentationen halten oder Kundengespräche führen müssen.
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in Kooperation mit kursfinder.de
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