Professionell verhandeln

IHK Akademie München und Oberbayern
Übersicht
Beginn: 10.11.2022 09:00 München
Präsenzkurs / vor Ort
1.090 EUR MwSt. befreit
Deutsch
Kurse

Nutzen

Als erfolgreicher Unternehmer und Manager verhandeln Sie täglich. Dazu brauchen Sie exzellente Verhandlungskompetenzen. Der Erfolg in der Verhandlung wird maßgeblich durch Ihre steuernde Führung im Verhandlungsprozess beeinflusst. Eine angemessene Vorbereitung und durchdachte Strategien verhelfen Ihnen zu Einflussnahme. Bewährte Verhandlungstechniken stärken Ihre Durchsetzungsfähigkeit in jeder Verhandlung. So erzielen Sie Spitzenergebnisse und sichern den langfristigen Erfolg Ihres Unternehmens.

Programminhalt

Professionelle Verhandlungsvorbereitung

• Sorgfältige Vorbereitung: Inhaltlich, persönlich und politisch.
• Die genaue Sachlage kennen: Was ist das Ziel? Was ist nicht verhandelbar?
• Profiling: die Analyse Ihrer Verhandlungspartner.
• Rahmenbedingungen abstecken: Verhandlungsteilnehmer, Ort, Zeitpunkt

Kommunikation

• Huthwaite International Studie: Wo sich Kommunikation von durchschnittlich Verhandelnden und Verhandlungsprofis unterscheidet
• Körpersprache der Gegenseite lesen, eigene Körpersprache gezielt einsetzen
• Machtpositionen durchschauen – die eigene Position stärken.
• Verhandlungsrhetorik:Wer fragt, der führt • Der Einfluss von Stimmungen und Emotionen auf das Ergebnis

Umgang mit schwierigen Situationen und schwierigen Partnern

• Unfaire Taktiken erkennen und richtig reagieren.
• Verhandlungspausen gezielt nutzen
• Innerlich und äußerlich gelassen bleiben

Erfolgreicher Abschluss von Verhandlungen

• Umgang mit Nachforderungen • Gesichtswahrung nicht vergessen
• Verhandlungsergebnisse sichern und kommunizieren

Die Nachbereitung von Verhandlungen

• Lessons learned: Professionelles Feedback und Reflexion im Verhandlungsteam

Zielgruppe

Als Geschäftsführende, Manager, Vertriebsmitarbeitende und Einkäufer, gehört Verhandeln zu Ihrem Tagesgeschäft. Sie führen interne und externe Verhandlungen, vielleicht sogar im internationalen Umfeld. Mit perfektionierter Verhandlungskompetenz steigern Sie Ihre Wirksamkeit in Verhandlungen. Sie bereiten Verhandlungen gezielt, professionell und mit dem angemessenen Aufwand vor. Sie nutzen professionelle Verhandlungstaktik, um auch schwierige Verhandlungen effektiv und professionell für sich zu entscheiden. Sie nutzen Kommunikation, verbal und nonverbal zur Beeinflussung des Ergebnisses. Sie bereiten Verhandlungen wirksam nach, verbessern sich so immer weiter.

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Kontaktinformation IHK Akademie München und Oberbayern

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Orleansstraße 10-12
81669 München

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akademie.muenchen.ihk.de

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