Qualitätsmanager/-in IHK, berufsbegleitend

IHK Akademie München und Oberbayern
Übersicht
Deutsch
Kurse
Starttermine
Ingolstadt
2.540 EUR
20.08.2022

Ingolstadt
2.540 EUR
27.02.2023

Nutzen

Als "Qualitätsmanager/-in IHK" erwerben Sie umfangreiches Wissen zu Grundlagen, Prinzipien, Strategien und Methoden eines zeitgemäßen und modernen Qualitätsmanagements. Sie erfahren und trainieren praxisorientiert personelle, organisatorische, inhaltliche und technische Komponenten eines erfolgreichen Qualitätsmanagements und sind so maßgeblich für den Erfolg Ihres Unternehmens verantwortlich. Durch diese hochwertige Fortbildung werden Sie zum geschätzten Experten für Qualitätsmanagement. Dieser Zertifikatslehrgang ermöglicht es Ihnen, ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 in Ihrem Unternehmen einzuführen und aufzubauen. Qualität ist ein ganz entscheidender Wettbewerbsfaktor und unverzichtbar für die Kundenzufriedenheit und -bindung. Dank dieser bundesweit anerkannten Weiterbildung auf höchstem Niveau sind Sie bestens auf zukünftige Herausforderungen, Aufgaben und Funktionen des Qualitätsmanagements vorbereitet.

Weiterbildungen in Präsenz: Profitieren Sie vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu Ihrer/m Trainer/in.

Wir bieten diesen Zertifikatslehrgang alternativ auch Live Online an in unserem virtuellen Klassenzimmer über Zoom, 16 x Samstags Qualitätsmanager/-in IHK Live Online
Wollen Sie das Zertifikat lieber kompakt in ca. 1 bis 2 Monaten erhalten, sind Sie beim Qualitätsmanager/-in IHK Vollzeit genau richtig!
Auch als Blended Learning Unterricht, einer Mischung aus Präsenz und Online, buchbar Qualitätsmanger/-in Blended Learning.

Neuer digitaler Zusatznutzen zu Ihrem IHK-Zertifikat:  Sie erhalten von uns zuätzlich zu Ihrem gedruckten IHK-Zertifikat Ihr Open Badge zugeschickt. Dieses digitale Abzeichen können Sie leicht in Ihren sozialen Netzwerken (z.B. LinkedIn, Xing, twitter usw.) teilen und machen somit Ihre neu erworbenen Fachkenntnisse transparenter. Für mehr Sichtbarkeit auf dem Arbeitsmarkt!
Ihr Open Badge - das digitale Abzeichen Ihrer IHK-Zertifikatsfortbildung

Wichtiger Hinweis für Ihre Planungssicherheit:
Derzeit ist diese Weiterbildung unter Berücksichtigung des geltenden Hygiene- und Schutzkonzepts als Präsenzveranstaltung geplant. In Ausnahmefällen oder bei einem gesetzlich angeordneten Verbot des Präsenzunterrichts werden wir den Zertifikatslehrgang online durchführen, damit Sie Ihre Weiterbildung planmäßig absolvieren und mit Zertifikat abschließen können.

Programminhalt

Neben einer fundierten und umfassenden Wissensvermittlung durch unsere Experten, ergänzen Fallbeispiele aus der betrieblichen Praxis die Prinzipien und Methoden für die Darlegung der Maßnahmen in der Qualitätsmanagementdokumentation. Folgende Lerninhalte erwarten Sie konkret:

A) Einführung in die Grundlagen von QM-Systemen

    Historie, Weiterentwicklung und Aufbau der ISO 9001 Weitere QM-Systeme

B) Analyse der Regelwerke DIN EN ISO 900x

    ISO 9000 Grundlagen und Begriffe ISO 9001 Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen ISO 9004 Leiten und Lenken für den nachhaltigen Erfolg einer Organisation - Ein Qualitätsmanagementansatz

C) Statistik im QM

    Einführung in die Grundlagen der Statistik spezielle statistische Anwendungen im QM sowie SPC

D) Qualitätsförderung durch Softskillkompetenz

    Kommunikation und Konfliktmanagement Team und Moderation Meeting und Präsentation

E) QM im Dienstleistungsunternehmen

    Erläuterung von QM-Anforderungen im Dienstleistungsbereich Praxisbeispiele aus dem Dienstleistungsbereich

F) Vorgehen bei der Einführung eines QM-Systems

    Rolle der Leitung und des QM-Beauftragten Dokumente eines QM-Systems Beteiligung der Mitarbeiter bei der Erstellung von QM-Dokumenten Vorbereitung zur Zertifizierung

G) Methoden und Werkzeuge im Qualitätsmanagement

    Anwendung spezieller Verfahren wie z. B. Paretoanalyse, Korrelationsdiagramm, Benchmarking, Ursache-Wirkungs-Diagramm FMEA, QFD

H) Spezielle Schwerpunkte im QM

    Qualitätskosten, -planung und -lenkung Qualität und Recht Qualitätsaudit und Einführung in Total Quality Management (TQM)

Hinweis: ein eigenes Praxisprojekt aus Ihrem Unternehmen wird bearbeitet.

Zielgruppe

Diese Fortbildung richtet sich an Mitarbeiter/-innen, die ein Qualitätsmanagement aufbauen und im Betrieb installieren möchten. Außerdem eignet sich das Training für Mitarbeiter/-innen, die bereits als Qualitätsmanagementbeauftragte tätig sind und ihr Wissen erweitern möchten.

Infos anfordern

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Kontaktinformation IHK Akademie München und Oberbayern

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Orleansstraße 10-12
81669 München

 Telefonnummer anzeigen
akademie.muenchen.ihk.de

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