Teamassistenz im Office 4.0

IHK Akademie München und Oberbayern
Übersicht
Beginn: 13.07.2023 09:00 München
Präsenzkurs / vor Ort
1.090 EUR MwSt. befreit
Deutsch
Kurse

Nutzen

Das Arbeiten für mehrere Vorgesetzte und/oder Teams stellt eine ganz besondere Herausforderung dar, denn durch die unterschiedlichen Persönlichkeiten, Arbeitsstile und Aufgaben passiert es schnell, dass man zwischen die Stühle gerät. Aus diesem Grund braucht die Teamassistenz neben Organisationstalent und einem hervorragenden Zeitmanagement ausgeprägte soziale Fähigkeiten, um souverän, gelassen und diplomatisch zu agieren. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie den Spagat im "Spannungsfeld" mit diversen Anspruchsgruppen erfolgreich gestalten können, ohne dabei selbst auf der Strecke zu bleiben. Sie erfahren, was es bedarf, um mehrere Chefs und/oder Teams effizient zu unterstützen und was Sie tun können, um die Zusammenarbeit positiv zu beeinflussen. Getreu dem Motto "aus der Praxis für die Praxis" werfen wir dabei einen Blick auf Ihre Abläufe und Arbeitsweisen im Team und bearbeiten konkrete Themen Ihrer Wahl.

Weiterbildungen in Präsenz:
Profitieren Sie vom persönlichen Austausch mit anderen Teilnehmer/-innen, die Interaktion untereinander und den direkten Kontakt zu Ihrer/-m Trainer/-in.

Programminhalt

Rolle und Anforderungsprofil einer qualifizierten Team-Assistenz 4.0
    Kompetenzportfolio: Welche Hard und Soft Skills sind wichtig? Schnittstellenfunktion: Was macht die Zwischenstellung aus? Leadership 4.0: Welche Erwartungen hat die neue Gerneration von Führungskräften an Sie?

Büroorganisation 4.0 - die besten Tools, Tipps & Apps für Ihre tägliche Arbeit

    Aktuelle Entwicklungen im Office 4.0 Spürbar entlasten durch kompetentes Informations- und Aufgabenmanagement Die wichtigsten digitalen Tools im Überblick Nützliche Links und Apps

Zeit- und Selbstmanagement bei mehreren Auftraggebern

    Welcher Arbeitstyp bin ich? Was treibt uns an? Alles gleichzeitig und sofort: Das Einmaleins der Prioritäten 7 Arbeitsprinzipien für die vorausschauende Aufgaben- und Terminplanung Zeitfresser und Zeitfallen erkennen und sinnvolle Lösungen entwickeln Arbeiten unter Druck - gelassen bleiben, auch in stressigen Situationen

Perfektes Miteinander - mit verschiedenen Charakteren richtig umgehen

    Keiner tickt gleich - Menschentypen und Ihre Verhaltensstile Mit Strategie zum Ziel: mit Eigenheiten souverän zurechtkommen Wie sich verhalten bei Kompetenzgerangel, Machtspielen & Co.?

Glasklare und zielorientierte Kommunikation in alle Richtungen

    Gesprächsstörer und -förderer im Kommunikationsalltag Die hohe Kunst des aktiven Zuhörens und Verstehens Der Fragenkompass: Wer fragt, der führt und gewinnt! Positive Formulierungen erzeugen positive Gedanken Körpersprache? das Geheimnis nonverbaler Kommunikation Schwierige Gesprächssituationen erfolgreich meistern

Zielgruppe

Sekretäre/-innen, Assistenten-/innen und Sachbearbeiter-/innen, die für mehrere Vorgesetzte und/oder Teams arbeiten und sich sofort umsetzbares Know-how aneignen möchten, um ihre Arbeit noch effizienter zu gestalten. Das Seminar richtet sich außerdem an Neu- und Quereinsteiger-/innen, die sich fit machen möchten für die neue Herausforderung als Team-Assistenz.

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Kontaktinformation IHK Akademie München und Oberbayern

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Orleansstraße 10-12
81669 München

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www.ihk-akademie-muenchen.de

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