Beschreibung

Vertriebsmanager IHK

Der Vertriebsstratege

Ziel

Ein Praxistraining für erfolgsorientierte Vertriebler aus Industrie, Handel oder dem Dienstleistungssektor.

Als zukünftige/r Vertriebsmanager/-in erhalten Sie einen Überblick in alle Vertriebstätigkeiten und Prozesse. Neben der Kundenorientierung, über die strategische Kundenbearbeitung bis zur Kostenrechnung und Kalkulation werden Sie auch rechtssicher Verträge und Vereinbarungen treffen können.

Kernthemen: Kundenorientierung: Neues Denken in Sachen Beziehungen | Grundlagen der Kundenorientierung | Kundenorientierung im Zielsystem | Die Wünsche des Kunden | Kommunikation zum Kunden |Branchenunterschiede in der Kundenbearbeitung

Kostenrechnung: Grundlagen Kostenrechnung | Einzel- und Gemeinkosten | Kalkulationsarten | Herstellkosten, Selbstkosten, Maschinenstundensatz usw. | Angebote erstellen | Kosten- und Leistungsrechnung

Recht im Vertrieb: Rechtsformen von Unternehmen | Kaufvertrag, Zustandekommen, Inhalte, Bestandteile | Leistungen des Verkäufers und Käufers, Pflichten | Angebot, Liefer- und Zahlungsbedingungen, Erfüllungsort | Vertragsstörungen, Lieferverzug/Mangelhafte Lieferung, Fahrlässigkeit, Rügefristen | Zahlungsverzug, Außergerichtliches Mahnverfahren | Zahlungs- und Lieferkonditionen | Kommerzielle Risiken, Liquidation, Vergleich, Konkurs | Haftung und Gewährleistung, Gefahrenübergang | AGBs | Rücktrittsrecht

Telefonverhalten: ProAktives Telefonverhalten, in Bedürfniskreisen denken | Innere Überzeugung und Glaubwürdigkeit | Kommunikation am Telefon | Neukundenkontakte herstellen, Termine vereinbaren | Bestellungen entgegennehmen | Angebote nachfassen

Internet im Vertrieb: Internetrecherche | Online Marketing

Service im Vertrieb: Bestellservice, Lieferservice | Reklamationsbearbeitung | Beratungsservice durch den Vertriebsaußendienstmitarbeiter | Wartungsservice | Schulungen für Mitarbeiter usw.

Schwerpunkt Innendienst:

Deutschland ist Exportweltmeister, deshalb ist die Abwicklung von Exportgeschäften, Risikoabsicherung und Finanzierung ein Teil der Ausbildung zum/zur Vertriebsmanger/-in im Innendienst. Dazu gehören auch die Durchführung von Aktionen, Planung von Messen, Kundenanalysen und das Führen von Statistiken.

Schwerpunkt Außendienst:

Eine kostenintensive Betreuung durch den/die Vertriebsmitarbeiter/-in im Außendienst erfordert Teamarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und eine kundennutzenorientierte Reisetätigkeit, um das Potenzial auszuschöpfen. Der Verkaufsaußendienst lernt schnell das Vertrauen des Neukunden zu gewinnen, den Kontakt auszubauen, Rahmenverträge abzuschließen und Deckungsbeitragsorientiert zu verkaufen. Dazu gehören eine klare Zielsetzung, Verhandlungsgeschick, sicheres Auftreten, Präsentationsfähigkeit und die Interpretation mit Einsatz der Körpersprache.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Zielgruppe / Voraussetzungen

Hinweis: Nach der erfolgreichen Präsentation der Projektarbeit zum Abschluss des Lehrgangs erhalten Sie das IHK- Zertifikat Vertriebsmanager (IHK) ausgehändigt.

Zielgruppe: Junior Key Account Manager, Sales Manager, Vertriebsmitarbeiter, Verkaufsberater, Kundenberater, Mitarbeiter, die eine Qualifizierung im Vertrieb anstreben.

Abschlussqualifikation / Zertifikat

IHK-Zertifikat

Infos anfordern

Kontaktieren Sie hier den Anbieter, um mehr über das Kursangebot Vertriebsmanager IHK zu erfahren!

  Sie erhalten weitere Infos

  Unverbindlich

  Kostenfrei

Kontaktinformation IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland

IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland

Königstraße 12
59821 Arnsberg

 Telefonnummer anzeigen
www.ihk-bildungsinstitut.de

IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland

IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland

Das IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland heißt Sie herzlich willkommen! Ein hochmotiviertes und kompetentes Team betreut Sie mit viel Freude und ist Ihr kompetenter Partner für Ihre berufliche Weiterbildung und Qualifizierung. An den Standorten Arnsberg, Lippstadt und Soest qualifizieren sich jährlich mehr als...


Erfahren Sie mehr über IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland und weitere Kurse des Anbieters.

IT-Weiterbildung leicht gemacht

IT-Weiterbildung leicht gemacht

Virtuelle Workshops und IT-Fachtrainings von Experten für Profis. 

Alle Kurse im Überblick anzeigen

Newsletter abonnieren

Newsletter abonnierenMelde dich für unseren Newsletter an und erhalte die neuesten Informationen rund um die IT-Karriere.

Zur Anmeldung

Individuelle Firmenkurse anfragen

Individuelle Firmenkurse anfragenSie suchen nach einem individuellen Angebot für Ihre Firma?

Kontaktieren Sie uns

Coaching für deine IT-Karriere

Coaching für deine IT-KarriereGolem Shifoo ist deine Coachinglösung, um dich bei allen Themen rund um deine Karriere –und Berufsentwicklung von erfahrenen IT-Coaches unterstützen zu lassen.

Zu den Coachinglösungen

IT-Karriere-Ratgeber

IT-Karriere-RatgeberInfos, Tipps und Beiträge rund um die IT-Karriere

Zum Ratgeber