Mitarbeiterführung und Konfliktmanagement

Seminarinhalt
Vorgesetzte sollen die Geschäfte des Unternehmens erfolgreich führen. Sie müssen gemeinsam mit ihren Mitarbeitern Ziele erreichen, die sich keineswegs nur auf Umsatz und Ertrag beziehen; sie haben unternehmerische Aufgaben wahrzunehmen, was aber nur gelingt, wenn sie ihre Mitarbeiter einbinden; sie müssen die Mitarbeiter zu kritischen Mit-Denkern erziehen und sie motivieren Verantwortung zu übernehmen. Führungskräfte müssen das Entstehen von Konflikten rechtzeitig erkennen, müssen Konfliktprävention, Konfliktanalyse und Konfliktintervention betreiben.

• Systematik einer modernen und effektiven Mitarbeiterführung
• Führungsauftrag und Rollenverständnis des Vorgesetzten
• Loslassen ohne die Führung aufzugeben – aber wie?
• Zielvereinbarung mit den Mitarbeitern
• Verbindliche Grundsätze für Führung und Zusammenarbeit
• Beherrschte Prozesse installieren und kontrollieren
• Stellenbeschreibungen erstellen und im Unternehmen einführen
• Verantwortlichkeiten klären
• Delegation, Information und Kontrolle durch den Vorgesetzten
• Stellvertretungen zweckmäßig und eindeutig regeln und einrichten
• Grundlagen eines effektiven Konfliktmanagements
• Konfliktprävention, Konfliktdiagnose und Konfliktanalyse
• Möglichkeiten der Konfliktbehandlung
• Konfliktintervention durch den Vorgesetzten
• Strategien für schwierige Führungssituationen

Lernziel
Sie aktualisieren Ihr Führungswissen und setzen sich mit Ihrem eigenen Führungsverhalten kritisch auseinander.  Sie erkennen konfliktträchtige Situationen in Ihrem Führungsbereich und reagieren darauf rasch und entschlossen. Dadurch positionieren Sie sich als Führungskraft noch bewusster und noch klarer als bisher.

Seminarnutzen
Dieses Führungstraining wird Ihnen zahlreiche nützliche Anregungen und praxisnahe Lösungshilfen geben.

Methodik
Kurzvortrag, Einzel- und Gruppenübungen, Diskussion/Erfahrungsaustausch

Ihr Dozent
Dr. Klaus P. Beer verfügt über 30 Jahre Erfahrung als Berater mittelständischer Unternehmen (Organisations- und Strukturfragen, Führungsgrundsätze, Leistungsbeurteilung, Stellenbeschreibungen) sowie als Trainer für Führungs- und Nachwuchsführungskräfte.

Hinweise: