Aktiv verkaufen Aufbaukurs - (Neu)Kunden optimal bedienen u. langfristig binden - Präsenz u. Online

IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH
Übersicht
Beginn: 06.12.2023 Heilbronn
Präsenzkurs / vor Ort
16 Stunden
635 EUR MwSt. befreit
Deutsch
Kurse

Beschreibung

Dieses Seminar baut auf das Grundseminar 'Aktiv verkaufen' auf. Es werden „schwierigen Themen“ im Vertrieb unter die Lupe genommen und viel aktiv trainiert. Dabei werden Situationen aus der Praxis der Teilnehmer betrachtet. Video- und Audio-Feedback hilft Gelerntes nachhaltig umzusetzen. Freuen Sie sich auf zwei aktive und interessante Tage bei diesem Vertriebstraining mit viel „Tiefgang und Humor“.

Wir bieten das Seminar als Präsenzveranstaltung vor Ort inkl. Online-Live Streaming an. Falls Sie nicht vor Ort teilnehmen können, ermöglichen wir Ihnen an der Veranstaltung per Videostreaming live dabei zu sein.
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Inhalte

- Welche Eigenschaften machen den Starverkäufer aus?
- Persönliche Stärken-/ Schwächen-Analyse
- Entwicklungspotenziale erkennen und aktiv angehen
- Innere Einstellung „Die Macht der Gedanken!“
- Umgang mit schwierigen Kunden und Situationen
- Kundentypen erkennen und individuell begegnen
- Verkaufsgespräche sicher führen - Gespräche vor- und nachbereiten
- Akquise! Neukunden aktiv ansprechen & nachhaltig gewinnen
- Angebote erfolgreich nachfassen
- Cross-Selling! Zusatzverkauf & Co.
- Reklamationen & Beschwerden professionell annehmen
- Video- & Audiotraining
- Gespräche im Rollenspiel
- Konstruktive Rückmeldungen sichern den Umsetzungserfolg

Teilnehmerkreis

Vertriebsmitarbeiter*innen im Innen- und Außendienst, die das Grundseminar besucht haben oder vergleichbare Kenntnisse haben.

Unterrichtszeiten

08:30 - 16:30

Kostenzusatz

Kursbetrag: 635.00 inkl. Arbeitsunterlagen

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Kontaktinformation IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH

IHK-Zentrum für Weiterbildung Heilbronn GmbH

Ferdinand-Braun-Str. 20
74074 Heilbronn

 Telefonnummer anzeigen
www.ihk-weiterbildung.de

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