Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - SAFS & BETA

ils - Institut für Lernsysteme GmbH, Online-Kurs / Fernlehrgang
Dauer
36 Monate
Durchführungsform
Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
Webseite des Anbieters
Dauer
36 Monate
Durchführungsform
Online-Kurs / Fernlehrgang
Nächster Starttermin
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Beschreibung

Fachberater/in für Servicemanagement (IHK) - SAFS & BETA

Ziel

Im Wettbewerb um Marktanteile und Kund/innen setzen Unternehmen zunehmend auf professionelles Kundenmanagement und nachhaltige Kundenbindung. Vor allem in der Dienstleistungsbranche werden qualifizierte Fachkräfte gesucht, die neben professionellem Service Know-how auch interkulturelle Kompetenz, betriebswirtschaftliches Grundlagenwissen sowie praktische Kommunikations-Skills für den Aufbau erfolgreicher Kundenbeziehungen mitbringen. Mit dieser branchenübergreifenden Aufstiegsfortbildung bereiten Sie sich berufsbegleitend auf die Übernahme verantwortungsvoller Positionen im Servicemanagement vor.
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Kommende Starttermine

1 verfügbarer Starttermin

jederzeit

  • Online-Kurs / Fernlehrgang
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Ihre Vorteile
4 Wochen
kostenlos testen
Zugang zum
Online-Studienzentrum
15% Nachlass
für
SAFS & BETA-Teilnehmer/innen
Beruflicher Fortbildungsabschluss
nach
DQR 5
(somit nur eine Stufe unter dem Bachelor-Niveau)
Persönliche Betreuung
durch Studienservice
Kostenlose Verlängerung
der Studienzeit um 50%
Abschluss berechtigt zum
Hochschulstudium
an der Euro-FH
Das ILS-PlusPrinzip:
Mit modernen Methoden zum Studienerfolg
Ganz persönliche
Betreuung
Praxisorientierte
Inhalte
- auch digital
Top Bewertungen
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günstigsten Preis

Zielgruppe / Voraussetzungen

Kaufmännische Kenntnisse, z. B. aus einer dienstleistungs-, servicespezifischen bzw. kaufmännischen Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung. Interesse an Weiterentwicklung im Dienstleistungsumfeld.

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Mit über 200 staatlich zugelassenen Fernlehrgängen, mehr als 700 Tutoren, Studienleitern und Mitarbeitern sowie rund 80.000 Studienteilnehmern jährlich ist das 1977 gegründete ils die größte Fernschule Deutschlands. In sechs Lehrinstituten führen wir Sie zu staatlichen, öffentlich-rechtlichen und institutsinternen Abschlüssen. Laut einer aktuellen...

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