Beschreibung
So gehen Auszubildende sicher und selbstbewusst zur Abschlussprüfung!
Lernen Sie, komplexe Arbeitsaufträge handlungsorientiert zu bearbeiten. Durch zahlreiche praxisbezogene Übungen gewinnen Sie die Sicherheit, Aufträge kundenorientiert abzuwickeln und personalbezogene Aufgaben wahrzunehmen. Gezielte Übungen sensibilisieren Sie auf mögliche Fragestellungen in der Prüfung und helfen Ihnen, prüfungsrelevante Elemente zu erkennen.
Inhalte
Kundenbeziehungen
Kommunikation und Fragearten im Kundengespräch
Kaufvertrag, Kaufvertragsstörungen und Mangelbehebung
Marketing
Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen
Angebote vergleichen, auswählen und begründen
Personalbedarfsplanung
Personalbeschaffung
Personalverwaltung
Personalplanung und Urlaubsplanung
Hinweis
Zusätzlich zu unseren Prüfungsvorbereitungs-Lehrgängen erhalten Sie Zugangsdaten zur Online-Lernplattform „Prozubi", bei der man sich selbstständig und unabhängig von festen Terminen auf die Prüfung vorbereiten kann. Die Login-Daten werden rechtzeitig vor Kursbeginn verschickt.
Lernen Sie, komplexe Arbeitsaufträge handlungsorientiert zu bearbeiten. Durch zahlreiche praxisbezogene Übungen gewinnen Sie die Sicherheit, Aufträge kundenorientiert abzuwickeln und personalbezogene Aufgaben wahrzunehmen. Gezielte Übungen sensibilisieren Sie auf mögliche Fragestellungen in der Prüfung und helfen Ihnen, prüfungsrelevante Elemente zu erkennen.
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Kommunikation und Fragearten im Kundengespräch
Kaufvertrag, Kaufvertragsstörungen und Mangelbehebung
Marketing
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Hinweis
Zusätzlich zu unseren Prüfungsvorbereitungs-Lehrgängen erhalten Sie Zugangsdaten zur Online-Lernplattform „Prozubi", bei der man sich selbstständig und unabhängig von festen Terminen auf die Prüfung vorbereiten kann. Die Login-Daten werden rechtzeitig vor Kursbeginn verschickt.
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Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Zielgruppe / Voraussetzungen
Abschlussqualifikation / Zertifikat
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Rheinstraße 89
64295 Darmstadt
Industrie- und Handelskammer Darmstadt
Die Industrie- und Handelskammer (IHK) Darmstadt Rhein Main Neckar vertritt als Körperschaft öffentlichen Rechts die Interessen ihrer Mitgliedsunternehmen, unterstützt sie bei der Selbstverwaltung und steht Ihnen in beratender Funktion zur Seite. Mehr als 70.000 Unternehmen in Darmstadt sowie in den Landkreisen...
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