Beschreibung
Erfolgreiches Mahnen in und nach der Krise Liquiditätsschwierigkeiten verhindern
Seminarbeschreibung
Erfolgreiche Mahnstrategien und -methoden: Schriftliche Mahnungen geschickt formulieren / Formulierungsvorschläge, Praxisbeispiele und Mustervorlagen für ein effizientes Mahnverfahren / Erfolgreiche Mahnstrategie zur schnellen Zahlung / Mahnrhytmus und -abstand / Nachhaltige Formulierung rechtsicherer Mahntexte / Rechtliche Grundlagen und vorsorgende Maßnahmen / Telefonisches Mahnen: Effektiver Gesprächsverlauf beim Mahntelefonat / Die zehn wichtigsten Verhaltensregeln im telefonischen Mahnverfahren / Vorbereitung des telefonischen Mahngesprächs / Professioneller Umgang mit Schuldnerausreden in Bezug auf das "Virus" / Rhetorische Besonderheiten telefonischer Mahngespräche / Praktische Übungen und Beantwortung von Fragen
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Aufbau & Organisation
Zielgruppe / Voraussetzungen
Abschlussqualifikation / Zertifikat
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Industrie- und Handelskammer Nordschwarzwald
Dr. Brandenburg-Str. 6
75173 Pforzheim
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Lebenslanges Lernen ist eines der zentralen Themen, wenn es um die Arbeitswelt 4.0 geht. Neue Aufgabenschwerpunkte, moderne Kommunikationsformen und veränderte Arbeitsweisen machen Weiterbildung essentiell. Wer seinen Horizont regelmäßig mit neuen Impulsen und fachlichem Input erweitert, erhält seine Kompetenz und Produktivität....
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