Business English - Sicher kommunizieren

Industrie- und Handelskammer Reutlingen
Übersicht
Beginn: 07.12.2022 Reutlingen
Präsenzkurs / vor Ort
1 Tag
130 EUR MwSt. befreit
Kurse

Beschreibung

Business English - Sicher kommunizieren

Im Arbeitsleben wird es immer wichtiger, dass man sich auch mit Kunden aus dem Ausland verständigen kann. Hier kommt man mit dem Schulenglisch oft schnell an seine Grenzen.

In diesem Seminar werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer für verschiedene Situationen wie das Führen von Telefonaten, die E-Mail-Korrespondenz oder den Umgang mit Geschäftspartnern im Berufsleben fit gemacht.

Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

  • Layout of business correspondence
  • E-Mail, Brief und Fax
  • Telephoning, der gute Ton am Telefon
  • Customer Care
  • Höflichkeitsformen und Redewendungen im Umgang mit internationalen Kunden
  • Enquiries, offers, orders, Anfragen, Angebote und Bestellungen bearbeiten

Zielgruppe / Voraussetzungen

Auszubildende, die auch auf Englisch sicher und souverän bei Telefonaten, der E-Mail-Korrespondenz und im Gespräch mit Kunden rüber kommen möchten.

Abschlussqualifikation / Zertifikat

IHK-Seminarbescheinigung

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Kontaktinformation Industrie- und Handelskammer Reutlingen

Industrie- und Handelskammer Reutlingen

Allmendstr. 7
72770 Reutlingen

 Telefonnummer anzeigen
www.reutlingen.ihk.de

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Das Weiterbildungsangebot der Industrie- und Handelskammer Reutlingen bedient alle Bereichen der beruflichen Qualifizierung und Personalentwicklung. Einen besonderen Welt legt die IHK Reutlingen darauf, Dienstleistungen, Beratung und Begleitung von höchster Qualität zu liefern. Für die IHK Reutlingen bedeutet Qualität ein professionelles Handeln...


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