Gelungene Kommunikation in digitalen Zeiten

Industrie- und Handelskammer Reutlingen

Beschreibung

Gelungene Kommunikation in digitalen Zeiten

Durch die fortlaufende technische Entwicklung verändert sich auch die Art unserer Kommunikation. Wir sprechen mit Bits und Bytes, die Siri oder Alexa heißen. Digitalisierte Maschinen geben uns nicht mehr nur Informationen, sondern auch Befehle: Unser Trackingarmband, Trinkapps und unsere Mailbox, die bestimmen, wie wir unseren Arbeitstag beginnen. Wie ändert sich die Kommunikation in digitalen Zeiten? Was muss ich beachten, dass mich mein Gegenüber nicht falsch versteht? In diesem Seminar erhalten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer Tipps, die sie in ihren Arbeitsalltag einfach anwenden können und in digitalen Zeiten gelungen kommunizieren lassen.

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Inhalte / Module

EINFÜHRUNG

  • Non-verbale Kommunikation und Empathie
  • Informations-Overflow und Sägezahneffekt
  • Sach-, Ziel- und Empfängerorientierung X.0.
  • Wie Sie Ihre Werte in digitalen Zeiten erhalten

SCHRIFTLICHE KOMMUNIKATION

  • Welche Kanäle nutzen wir?
  • Positive und negative Aspekte beleuchten
  • Effizienz und Etikette

MÜNDLICHE KOMMUNIKATION

  • Verbale Kommunikation auf digitalem Weg
  • Wie Informationen richtig ankommen

VISUELLE KOMMUNIKATION

  • Von Facetime bis Snapchat

VON TELEFONKONFERENZ BIS VIRTUAL MEETING

  • Optimal vorbereiten, durchführen und nachbearbeiten

ENTSCHEIDEN SIE SICH

  • Kriterien für die Wahl des besten Kommunikationsweges
  • Digitale Fitness/Digitale Basis-Kompeten

Zielgruppe / Voraussetzungen

Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer, die gelungen kommunizieren wollen

Abschlussqualifikation / Zertifikat

IHK-Seminarbescheinigung

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Kontaktinformation Industrie- und Handelskammer Reutlingen

Industrie- und Handelskammer Reutlingen

Allmendstr. 7
72770 Reutlingen

 Telefonnummer anzeigen
www.reutlingen.ihk.de

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Das Weiterbildungsangebot der Industrie- und Handelskammer Reutlingen bedient alle Bereichen der beruflichen Qualifizierung und Personalentwicklung. Einen besonderen Welt legt die IHK Reutlingen darauf, Dienstleistungen, Beratung und Begleitung von höchster Qualität zu liefern. Für die IHK Reutlingen bedeutet Qualität ein professionelles Handeln...


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