Beschreibung
Knigge: Stilsicher auf dem beruflichen Parkett - AZUBI-aktiv
Ziel
Um im Berufs- und Privatleben erfolgreich zu sein sind ein stilsicheres, selbstbewusstes Auftreten und gute Umgangsformen sehr hilfreich. Taktgefühl, eine aufmerksame Beobachtungsgabe und Smalltalk-Techniken bilden dabei die Basis. Dies gilt besonders im Umgang mit internen und externen Kunden, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu stärken. In diesem interaktiven Seminar erhalten Auszubildende die erforderlichen Kenntnisse und Orientierungshilfen.
Ihre Fragen
Was versteht man unter stilsicheren und guten Umgangsformen?
Was heißt gutes Benehmen?
Wie verhalte ich mich richtig gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden?
Welche Möglichkeiten habe ich, Fettnäpfchen zu erkennen und zu vermeiden?
Ihr Nutzen
Sie lernen geschäftliche und private Umgangsformen und Benimmregeln kennen und für sich zu nutzen.
Sie erhalten eine Orientierungshilfe für manche komplexe
Beziehungsgeflechte des Berufslebens, um das Miteinander angenehmer zu gestalten.
Sie schulen ihre sozialen Kompetenzen und erhalten Anregungen, die Sie befähigen, andere Menschen für sich zu gewinnen.
Sie tragen zu einem guten Betriebsklima sowie zu einer konfliktfreien Zusammenarbeit im Unternehmen bei.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
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Betriebliche, private und internationale Umgangsformen und Benimmregeln.
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Der erste Eindruck zählt, der letzte bleibt.
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Grüßen und Begrüßen.
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Beobachtungsgabe und Smalltalk-Techniken.
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Taktgefühl: Auch in schwierigen Situationen höflich und verbindlich bleiben.
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Fettnäpfchen und Tipps diese zu vermeiden.
Aufbau & Organisation
Montag, 08:30 bis 16:30 Uhr
Zielgruppe / Voraussetzungen
Das Seminar richtet sich an kaufmännische und technische Auszubildende.
Videopräsentation
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Industrie- und Handelskammer zu Dortmund
Die IHK zu Dortmund ist die Interessenvertretung der gewerblichen Wirtschaft in den Städten Dortmund, Hamm und dem Kreis Unna. Sie betreut rund 55.000 Unternehmen aus den Bereichen Industrie, Handel und Dienstleistungen. Im Bereich der Beruflichen Bildung informiert sie in allen...
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