Beschreibung
Grundlagen der Projektkommunikation:
- Ebenen der Kommunikation
- Ich-Zustände
- Transaktionen
- Wahrnehmung
Gesprächsarten:
- Kritik- und Anerkennungsgespräche
- Delegation von Aufgaben
Gespräche zielorientiert führen:
- Vorbereitung
- Gesprächseröffnung, Steuerung, Abschluss
- Fragetechnik, Aktiv Zuhören
- Gesprächsstrategien und Rhetorik
- Nachbereitung
- Protokollierung
Konfliktmanagement in Projekten:
- Typische Konfliktstrategien
- Stufen der Konfliktbearbeitung
- Werthaltungen in Konflikten
- Wertschätzende Konfliktstrategien
Motivation:
- Motivation vs. Motivierung
- Motivierende Aufgabenverteilung
- Umgang mit Demotivation
Führung:
- Führungsstile
- Stärkenorientierte Führung
Teamarbeit:
- Phasen eines Teams
- Macht und Funktionen in Teams
Zielgruppe / Voraussetzungen
Projektleiter:innen, Organisatorinnen und Organisatoren, Koordinatorinnen und Koordinatoren, Führungskräfte, Software-Ingenieurinnen und -Ingenieure.
Voraussetzungen:
2109, 2113 oder vergleichbare Kenntnisse.
Hinweise
Weiterführende Seminare und Kurse
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Integrata Cegos steht für ein hochwertiges und vielfältiges Trainings- und Beratungsportfolio, mit dem sich das Weiterbildungsunternehmen eine führende Position im deutschen Markt erarbeitet hat. Neben den Beratungsleistungen sorgt das Unternehmen seit seiner Gründung im Jahr 1964 für praxisbezogene Weiterbildungen von...
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