ISAQB® CPSA Advanced Level - Soft Skills für Softwarearchitekten (SOFT)
Integrata Cegos GmbH
Beschreibung
Grundlagen zu Kommunikationsmodellen und -typen:
- Begriffe und Konzepte
- Eisbergmodell nach Freud
- 4-Seiten einer Nachricht nach Schulz von Thun
- Wahrnehmen/Vermuten/Bewerten
- Verschiedene Kommunikationsmodelle und Typen
- Kommunikation dem jeweiligen Bedarf des Anderen anpassen
- Ressourcenorientierte versus defizitäre Kommunikation
Gesprächsführung (Einzel- und Gruppengespräche):
- Aktives Zuhören
- Feedback geben
- Einzelgesprächsführung
- Gruppengesprächsführung
- Gesprächsvorbereitung
- Gesprächsnachbereitung
- Ablauf eines Gesprächs
- Gesprächs-Settings klären
Visualisierungstechniken:
- Visualisierungstechniken
- Bedeutung von Visualisierung
- Vor- und Nachteile unterschiedlicher Visualisierungsmedien (Metaplanwand, Whiteboard, Flipchart, Folien, PowerPoint, Hilfsmittel)
Moderationstechniken:
- Definitionen
- Rollenverständnis des Moderators
- Verschiedene Moderationstechniken
- Stufen der Entscheidungsfindung
Grundlagen Konfliktmanagement:
- Definitionen
- Konfliktarten
- Konfliktanalyse
- Konfliktstufen nach Glasl
Reflexionstechniken:
- Definitionen
- aktives Zuhören
- Feedback geben
- Reflektionswerkzeuge
Zielgruppe / Voraussetzungen
Softwarearchitekten, Softwaredesigner, Softwareentwickler, Systemanalytiker, Technische Projektleiter.
Voraussetzungen:
Schulungsteilnehmer benötigen ein grundlegendes Verständnis der Beschreibung von Softwarearchitekturen, wie es zum Beispiel in einer CPSA-F Schulung Sem. 2044 02044 oder Sem. 2039 02039 vermittelt wird. Außerdem sollten Sie folgende Erfahrung / Kenntnisse mitbringen: - Architekten vertreten die IT-Seite und unterstützen Requirements Ingenieure/Software-Analytiker in deren Rolle als Vermittler zwischen Fachseite und IT-Seite - Menschen zu respektieren und mit ihnen erfolgreich zu kommunizieren ist eine wichtige Fähigkeit für Architekten
Hinweise
Weiterführende Seminare und Kurse
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Integrata Cegos steht für ein hochwertiges und vielfältiges Trainings- und Beratungsportfolio, mit dem sich das Weiterbildungsunternehmen eine führende Position im deutschen Markt erarbeitet hat. Neben den Beratungsleistungen sorgt das Unternehmen seit seiner Gründung im Jahr 1964 für praxisbezogene Weiterbildungen von...
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