Beschreibung
Team Success Consultant
Ziel
Das Team und die Menschen dahinter sind der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. Wenn das Team perfekt geführt und motiviert wird, kann Großartiges entstehen. Dazu müssen Gruppenprozesse positiv gesteuert und auf den Weg gebracht, Konfliktpotenziale gelöst und die richtigen Entscheidungen getroffen werden. Hier kommst Du ins Spiel. Mit Deiner Online Weiterbildung zum:zur Team Success Consultant gibst Du in Zukunft den Ton an und unterstützt die Unternehmen in der teamorientierten Kommunikation.Im ersten Schritt lernst Du, wie Gruppen und Gruppenprozesse definiert werden. Du beobachtest die Leistungsbereitschaft in Gruppen und steigerst diese durch geschickte Moderationstechniken. Als Kommunikationsexpert:in glänzt Du mit der Kunst der Gesprächsführung. Du verstehst Dein Gegenüber und löst mögliche Konflikte durch einfühlsame Kommunikation. Weitere Meilensteine in der Fortbildung sind sicher die Methoden der Verhandlungsführung wie das Harvard-Konzept sowie Grundlagen und Mechanismen menschlicher Entscheidungsmotivation. Als Team Success Consultant sparst Du Deinem zukünftigen Arbeitgeber Zeit und Geld: statt aufwendiger technischer Analysen können hier die Mitarbeitenden zur Wahrheitsfindung motiviert werden. Warum das so wichtig ist? Weil häufig nicht nur technische, sondern meistens auch menschliche Fehler eine Rolle spielen. Im Mittelpunkt steht zudem die Psychologie der Überzeugung und wie Du diese gezielt einsetzen kannst. Abgerundet wird Deine Weiterbildung mit einem Projekt zur praktischen Problemlösung. Ziel ist hier, die Entstehung praktischer Probleme aufzuzeigen und zu demonstrieren, wie diese durch systematische Kommunikationstechniken behoben werden können.
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Kommende Starttermine
1 verfügbarer Starttermin
Inhalte / Module
1. MODERATION VON GRUPPEN
▪ Begriffsbestimmung: Gruppe und Gruppenbildung
▪ Gruppenleistung: Steigerung und Minderung
▪ Moderationsablauf und -techniken
▪ Praxisbeispiele zur Moderation unterschiedlicher Gruppen
2. GESPRÄCHSFÜHRUNG UND VERHANDLUNGSTECHNIKEN
▪ Definition von Vertrauen und Empathie in der Gesprächssituation
▪ Konfliktebenen und Moderationstechniken
▪ Die Psychologie der Verhandlungsführung
▪ Praxisbeispiele auf unterschiedlichen Verhandlungsebenen
3. PSYCHOLOGIE DER ÜBERZEUGUNG
▪ Rationalität versus Intuition: System 1 und System 2
▪ Sozialpsychologische Studien zu Überzeugungstechniken
▪ Die 6 Überzeugungsprinzipen nach Cialdini
▪ Was ist Nudging: Definition und ethische Auseinandersetzung
▪ Psychologie der Überzeugung in der Praxis
4. KOMMUNIKATION ZUR PRAKTISCHEN PROBLEMLÖSUNG
Nicht nur soziale Probleme, sondern auch Sachprobleme basieren häufig auf mangelnder Kommunikation: So kann eine Maschine im Betrieb plötzlich nicht mehr funktionieren, da ein Mitarbeiter an einem Schalter gedreht hat und dies nicht zugibt. Statt aufwändiger technischer Analysen können durch zielführende Kommunikation die Mitarbeiter zur Wahrheitsfindung motiviert und somit erhebliche Kosten gespart werden. Ziel dieses Kurses ist es, die Entstehung praktischer Probleme aufzuzeigen und zu demonstrieren, wie diese Probleme durch systematische Kommunikationstechniken behoben werden können. Anhand von Fallbeispielen üben die Studierenden, wie sie standardisiert an praktische Problemsituationen herangehen und diese zu einer Lösung führen.
Nutzen & Mehrwert
Gut funktionierende Teams oder Gruppen sind in Unternehmen der Schlüssel zum Erfolg. Doch häufig mangelt es an der richtigen Kommunikation und dem effizienten Einsatz von Teams. Das ist Deine Chance, das Potenzial von Teams zu erkennen und in die richtigen Wege zu leiten. Mit Deiner Weiterbildung zum:zur Team Success Consultant holst Du Dir wichtige Skills, um im Kommunikations-Dschungel zu bestehen, neue Impulse zu geben und Teams zum Erfolg zu führen. Und Deine Zukunftschancen? Können sich sehen lassen. Auf der Jobplattform stepstone.de liefert der Suchbegriff „Team Manager:in“ rund 10.000 Jobangebote (Stand: 12/2021).
Aufbau & Organisation
Förderung
Zielgruppe / Voraussetzungen
Du möchtest Deine Qualifikationen ausbauen um Deine Arbeitslosigkeit in eine Chance umzuwandeln? Dann ist unsere Online-Weiterbildung genau die richtige Wahl! Denn während der Arbeitssuche wird Deine Weiterbildung mit dem Bildungsgutschein der Bundesagentur für Arbeit gefördert. Eine Übernahme der Kosten ist meist überhaupt kein Problem, vorausgesetzt Du erhältst Arbeitslosengeld I (ALG I).
Zulassungsvoraussetzungen
Wir machen's möglich: An der IU Akademie kannst Du Deine Wunschweiterbildung auf Hochschulniveau ganz unabhängig Deines Bildungsstands starten.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Akkreditierung
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IU Akademie
Voigtstraße 2
10247 Berlin
IU Akademie
Damit Du Deine beruflichen Kompetenzen aufbauen, Deine Chancen am Arbeitsmarkt nachhaltig erhöhen und Deine Arbeitssuche erfolgreich beenden kannst, bietet Dir die IU Akademie als Teil der größten Hochschule Deutschlands – der IU Internationale Hochschule – die optimalen Voraussetzungen. Die Weiterbildungen...
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