Konflikte konstruktiv managen: erkennen – verstehen – lösen

Karlsruher Institut für Technologie
Übersicht
Beginn: 28.09.2023 Karlsruhe
Präsenzkurs / vor Ort
2 Tage
995 EUR MwSt. befreit
Kurse

Beschreibung


Konflikte konstruktiv managen: erkennen – verstehen – lösen


Im beruflichen Alltag sind Konflikte und Reibungsverluste unvermeidlich und manchmal sogar notwendig. Konflikte können sich aber verfestigen und vielfältige negative Auswirkungen haben.
In diesem Training verfeinern Sie die Wahrnehmung für unterschwellige Konflikte, Merkmale und Ursachen. Sie erfahren von präventiven Maßnahmen und unterschiedlichen Wegen zur konstruktiven Lösung von Konflikten. Nutzen Sie die Chance, die in Konflikten steckt, um Beziehungen zu festigen, Teamarbeit effektiver zu gestalten und ihr Analyse-, Vermittlungs-und Kommunikationsgeschick zu verbessern.
Konfliktursachen
Unterschiedliche Verhaltensweisen von Frauen und Männern.
Eskalationsstufen
Konstruktiver Umgang mit Kritik
Selbstkenntnis: Welches typische Konfliktverhalten habe ich?
Emotionale Konfliktbewältigung: Selbstcoaching und "Tankstellen"
Generelle und individuelle Konfliktlösungsmöglichkeiten.

Zur Vertiefung der Seminarinhalte wird einige Wochen nach dem Training ein separat buchbarer Transfertag angeboten, Kurs MK332 "Transfertag Konflikte konstruktiv managen".

VDSI: 3 Weiterbildungspunkte
Dauer: 2 Tage

Verantwortlich: Elisabeth Gillich
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Kontaktinformation Karlsruher Institut für Technologie

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Hermann-von-Helmholtz Platz 1
76137 Karlsruhe

 Telefonnummer anzeigen
www.fortbildung.kit.edu

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