Psychologie der Kommunikation. Hintergründe besser verstehen - verständnisvoller kommunizieren

Psychologie der Kommunikation

Hintergründe besser verstehen - verständnisvoller kommunizieren

Mit Konzepten aus der Transaktionsanalyse und der Positiven Psychologie lernen Sie innerpsychische Prozesse und kommunikative Verhaltensweisen von Menschen besser einzuordnen und zu verstehen. Sie können differenzierter wahrnehmen, was die sozialen und die psychologischen Botschaften sind und Missverständnissen vorbeugen.

Sie erfahren, wie Sie durch Beachtung verschiedener Kommunikations-ebenen Ihre GesprächspartnerInnen besser erreichen und wann Meta-kommunikation angemessen ist. Sie erproben und üben anhand von Gesprächssimulationen, welche Herangehensweisen für Sie konstruktiv und zielführend sind.

Folgende Themen werden behandelt:

- Grundbedürfnisse des Menschen: Anerkennung, Zeitstrukturierung und persönliche Entwicklung

- Grundpositionen: Welche Haltung haben Menschen wann gegenüber ihrem Umfeld?

- Glaubenssätze, Werte, Antreiber und Erlauber: Wie sind diese nutzbar?

- Das Skript und das Miniskript: Handlungsmotive und Gefühlslagen besser verstehen

- Das ICH-Zustands-Modell

- Struktur und Funktion Eltern-ICH, Erwachsenen-ICH und Kind-ICH

- Das Drama-Dreieck und wie Sie es auflösen

- Die Positive Psychologie nach Martin Seligmann.
Verantwortlich: Elisabeth Gillich