Übersicht
2 Tage
1.150 EUR, 1.600 CHF zzgl. MwSt.
Kurse
Förderung möglich

Starttermine
Münster
1.150 EUR
22.06.2023

Leipzig
1.150 EUR
10.07.2023

Frankfurt a. M.
1.150 EUR
13.07.2023

München
1.150 EUR
20.07.2023
Konfliktmanagement Seminar

Beschreibung

Konfliktmanagement Seminar

Ziel

Effektives Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld dient zur Erkennung und Lösung von Spannungen. Lernen Sie in unserem Training die wichtigsten Konfliktlösungstechniken kennen und trainieren Sie Ihre Konfliktfähigkeit sowie ein konstruktives Verhalten. Die wichtigsten Methoden werden anhand praktischer Beispiele trainiert. Ein nachhaltiger Umgang mit Konflikten führt zur Verbesserung der Atmosphäre und wirkt sich motivierend aus.

Inhalte / Module

Konfliktwahrnehmung:

  • Eigenes Verhalten und Einstellung: Analyse typischer Konfliktsituationen
  • Konflikte lösen: konfliktschaffendes und konfliktlösendes Verhalten
  • Umgang mit Vorwürfen, Kritik und Streitigkeiten
  • Konfliktfähigkeit: Konfliktdiagnose und Konfliktbewältigung

Konfliktarten und Konflikterkennung:

  • Organisations- und Strukturkonflikte
  • Woran erkenne ich Konfliktpotenziale: Eskalation vermeiden
  • Konflikte in und zwischen Gruppen
  • Umgang mit Wut und Ärger im Büro: vermeidbare und nicht vermeidbare Konfliktsituationen

Konfliktlösungstechniken:

  • Was tun in Konfliktsituationen: Leitfragen und Analyse konkreter Fälle aus der Praxis
  • Hilfreiche Gesprächsführungstechniken bei Konflikten
  • Spezielle Konfliktsituationen im Führungsbereich: Aufbau eines Konfliktgesprächs
  • Kommunikationstechniken im Streitgespräch: mit Spannungen und Widerständen umgehen

Der Weg nach vorne:

  • In jedem Konflikt steckt eine Chance
  • Die Dynamik von Spannungen erkennen und positiv nutzen

Zielgruppe / Voraussetzungen

Das Seminar „Konfliktmanagement“ wendet sich an Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die ihre Managementfähigkeiten verbessern möchten, um schwierige Situationen konstruktiv zu gestalten.

Videopräsentation

Kostenzusatz

Im Preis inbegriffen: Arbeitsunterlagen, Teilnahmezertifikat, Mittagessen und Kaffeepausen. Bildungsgutschein möglich. Für die Teilnahme an dem Seminar braucht man keine Voraussetzungen.

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  Kostenfrei

Kontaktinformation Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG

Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG

Am Germania Campus
Dorpatweg 10
48159 Münster

 Telefonnummer anzeigen
www.kitzmann.biz

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Bewertungen von Teilnehmern

Bewertungsdurchschnitt: 5

auf Basis von 4 Bewertungen

anonym

Trainer war sehr freundlich und fachlich. Hat sich sehr viel Zeit für meine Fragen genommen.

anonym

Das Seminar war super, wir haben einige Themen intensiv behandeln. Jetzt gilt es nur, das Gelernte umzusetzen,

anonym

Diese Seminarveranstaltung kann ich insgesamt mit SEHR GUT bewerten!

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