LIVEINAR® Prozessmanagement - Basis
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Beschreibung
LIVEINAR® Prozessmanagement - Basis
Kursbeschreibung
Dieses Seminar Prozessmanagement - Basis vermittelt Ihnen Grundlagen, Nutzen und Methoden des Prozessmanagements. Sie lernen die Voraussetzungen einer prozessorientierten, strukturierten Organisation kennen. Sie werden dadurch in die Lage versetzt, Ihre eigenen Geschäftsprozesse im Unternehmen systematisch zu analysieren, zu beurteilen und gezielt zu verbessern. Sie optimieren auf diese Weise nicht nur die Wertschöpfung der einzelnen Prozesse, sondern tragen auch nachhaltig zur Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bei!Bildungsziel
- Ansätze zur Prozessoptimierung
- Vorgehens-Modell zur Einführung
- Ausrichtung von Prozessen an Strategien
- Kern-, Unterstützungs- und Managementprozesse
Nutzen des Prozessmanagements
- Kosten, Durchlaufzeiten und Kundenzufriedenheit
- Verbesserung von Qualität, Service und Organisationsabläufen
- Wertschöpfung für Kunden und Lieferanten
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
- Optimierung der Kunden-Lieferanten-Beziehungen
Entwicklung zur prozessorientierten Organisation
- Identifikation und Abgrenzung von Prozessen
- Führungsbewusstsein und Verantwortung bei Prozessen
- Erreichen der Prozessergebnisse
- Wertschöpfungsschritte
- Prozessschnittstellen
- Geschäftsprozesse
- Controlling im Prozessmanagement
- Prozessoptimierung: Internes Wissen nutzen und Insellösungen vermeiden
- Prozessdokumentation
Prozesssicherung
- Das richtige Klima für Prozesse und Veränderungen
- Planung der Prozesseinführung
- Unterstützung durch die Geschäftsleitung
- Einbinden und Motivation von Mitarbeitern
- Unterstützung des Prozessmanagements durch die Balanced Scorecard
- Schulung der Beteiligten
- Prozessschwierigkeiten und Konflikte
Aufbau & Organisation
Der Kurs wird in folgenden Sprachen angeboten:
deutsch, englisch, französischZielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Prozessmanagementverantwortung.Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.Inhouse-Variante
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Kontaktinformation MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
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Die MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH besteht seit 1999 und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsinstituten. Das Seminarangebot des Instituts umfasst mehr als 300 verschiedenen Themen in insgesamt 18 Fachbereichen, die sowohl als offene Kurse als auch auch inhouse gebucht...
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