Beschreibung
Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung
Ziel
Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung
Ziel
In diesem Professionelle Kommunikation und Gesprächsführung Seminar setzen Sie sich grundlegend mit Ihrem eigenen Kommunikationsverhalten auseinander. Sie lernen, rhetorische Techniken und psychologische Kenntnisse in Kommunikationssituationen erfolgreich einzusetzen. Sie erfahren, wie Sie wichtige Gespräche zielorientiert vorbereiten, strukturieren und kooperativ meistern. Wir trainieren Sie für die konkreten Gesprächssituationen Ihres Arbeitsalltags und gehen auf Ihre individuellen Kommunikationsanforderungen ein.Kommende Starttermine
Wählen Sie aus 57 verfügbaren Startterminen
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
*+ Verschiedene Kommunikationsmodelle
*+ Unterscheidung von Sach- und Beziehungsebene
*+ Gesprächsziel
*+ Inhaltliche und mentale Vorbereitung
*+ Methoden direkter und indirekter Gesprächssteuerung
Gesprächsführungskompetenz
*+ Gesprächsstruktur und Gesprächssteuerung
*+ Techniken überzeugender Kommunikation
*+ Bedürfnisse und Wünsche erkennen
*+ Verständlich und überzeugend die eigene Position vertreten
*+ Ich-Botschaften
*+ Grundlagen der Transaktionsanalyse
Persönlichkeit
*+ Eigene Stärken und Schwächen in der Gesprächsführung erkennen
*+ Positive Beeinflussung von Menschen
*+ Den eigenen Kommunikationsstil kennen lernen
*+ Atem, Stimme, Artikulation
*+ Selbst- und Fremdwahrnehmung
Gesprächsführung in kritischen Situationen
*+ Reflexion und Analyse von Gesprächen
*+ Argumentations- und Überzeugungsstrategien
*+ Umgang mit Missverständnissen und Widerständen
*+ Herausfordernden Argumenten und Einwänden auf der Sachebene begegnen
*+ Unfaire Dialektik: Angriffe auf der Beziehungsebene meistern
*+ Entspannungstechniken
Zielgruppe
Zielgruppe
Unternehmensleitung, Fach- oder Führungskräfte und Assistenten, Ihre Gesprächskompetenz für alle Herausforderungen optimieren wollen.Voraussetzungen
Vorkenntnisse
Es sind keine Vorkenntnisse erforderlich.Aufbau & Organisation
Mögliche Unterrichtssprachen
Inhouse-Variante
Infos anfordern
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Die MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH besteht seit 1999 und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsinstituten. Das Seminarangebot des Instituts umfasst mehr als 300 verschiedenen Themen in insgesamt 18 Fachbereichen, die sowohl als offene Kurse als auch auch inhouse gebucht...
Bewertungen von Teilnehmern
Bewertungsdurchschnitt: 5
auf Basis von 2 Bewertungen
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5/5
Doris Engl
02 Jun 2021
5/5
Doris Engl
02 Jun 2021
Super Kursleiterin, sie hat das wirklich toll gemacht.
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Super Kursleiterin, sie hat das wirklich toll gemacht.