Prozessmanagement - Basis

MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
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3 Tage
1.540 EUR zzgl. MwSt.
5,0 (3 Bewertungen)
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05.06.2023
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Beschreibung

Prozessmanagement - Basis

Ziel

Dieses Seminar Prozessmanagement - Basis vermittelt Ihnen Grundlagen, Nutzen und Methoden des Prozessmanagements. Sie lernen die Voraussetzungen einer prozessorientierten, strukturierten Organisation kennen. Sie werden dadurch in die Lage versetzt, Ihre eigenen Geschäftsprozesse im Unternehmen systematisch zu analysieren, zu beurteilen und gezielt zu verbessern. Sie optimieren auf diese Weise nicht nur die Wertschöpfung der einzelnen Prozesse, sondern tragen auch nachhaltig zur Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens bei!
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Inhalte / Module
Grundlagen des Prozessmanagements
- Ansätze zur Prozessoptimierung
- Vorgehens-Modell zur Einführung
- Ausrichtung von Prozessen an Strategien
- Kern-, Unterstützungs- und Managementprozesse

Nutzen des Prozessmanagements
- Kosten, Durchlaufzeiten und Kundenzufriedenheit
- Verbesserung von Qualität, Service und Organisationsabläufen
- Wertschöpfung für Kunden und Lieferanten
- Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit
- Optimierung der Kunden-Lieferanten-Beziehungen

Entwicklung zur prozessorientierten Organisation
- Identifikation und Abgrenzung von Prozessen
- Führungsbewusstsein und Verantwortung bei Prozessen
- Erreichen der Prozessergebnisse
- Wertschöpfungsschritte
- Prozessschnittstellen
- Geschäftsprozesse
- Controlling im Prozessmanagement
- Prozessoptimierung: Internes Wissen nutzen und Insellösungen vermeiden
- Prozessdokumentation

Prozesssicherung
- Das richtige Klima für Prozesse und Veränderungen
- Planung der Prozesseinführung
- Unterstützung durch die Geschäftsleitung
- Einbinden und Motivation von Mitarbeitern
- Unterstützung des Prozessmanagements durch die Balanced Scorecard
- Schulung der Beteiligten
- Prozessschwierigkeiten und Konflikte

Zielgruppe / Voraussetzungen

Zielgruppe

Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Prozessmanagementverantwortung.

Voraussetzungen

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich.

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Kontaktinformation MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH

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Hans-Grässel-Weg 1
81375 München
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Bewertungen von Teilnehmern

Bewertungsdurchschnitt: 5

auf Basis von 3 Bewertungen

Jens Maier
Prozessmanagement - Basis
(5)

alles super gewesen

15.06.2020
anonym
Prozessmanagement - Basis
(5)

Super Seminar, TOP Trainer, Sehr gute Organisation

18.11.2019
anonym
Prozessmanagement - Basis
(5)

Ich war mit der Veranstaltung, den Inhalten und vor allem mit dem Dozenten höchst zufrieden.

14.10.2019
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