Beurteilungsgespräche erfolgreich führen

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Beschreibung

Beurteilungsgespräche erfolgreich führen

Ziel

Beurteilungsgespräche sind ein häufig eingesetztes Führungsinstrument. Grundlage des Beurteilungsgesprächs ist eine gute Vorbereitung, die die fachlichen wie menschlichen Aspekte der Zusammenarbeit herausstellt und beleuchtet. Eine Sensibilisierung hinsichtlich möglicher Beurteilungsfehlern ist hier ebenfalls wichtig.Eine weitere Voraussetzung für die Leistungsbereitschaft und Motivation der Mitarbeiter ist eine professionelle Durchführung der Gespräche. Aber wie führe ich Gespräche kooperativ und verbindlich?In diesem Inhouse-Seminar trainieren die Teilnehmer vor dem Hintergrund unternehmensinterner Leitfäden und Vorgaben Beurteilungsgespräche zu führen.1.   Gemeinsames Verständnis für Beurteilungskriterien entwickelnWeshalb LeistungsbeurteilungMeine Erwartungen und BefürchtungenKriterien zur Beurteilung von Mitarbeitern2. Angemessen beurteilen Regelmäßigkeit (z.B. durch Notizen)Gespräch mit Dritten (Kollegen, Kunden etc.)Sensibilisierung für häufige Beurteilungsfehler, z.B.Halo-EffektSympathie / AntipathieMilde-EffektProjektion bzw. SelbstbezugKlebe-Effekt 3. Gesprächsstrukturen gestaltenZielführende Vorbereitung eines BeurteilungsgesprächsWie ist das Beurteilungsgespräch inhaltlich aufgebaut? - die einzelnen Phasen eines MitarbeitergesprächesTrennen von Lob und KritikUmgang mit WiderständenWie muss eine Vereinbarung zum Ende des Gesprächs aussehen?Nachbereitung des Gesprächs (Auswertung und Dokumentation) 4.   Trainieren von GesprächstechnikenWichtige Elemente konstruktiver GesprächsführungDie Ebenen der Kommunikation: Umgang mit WiderständenDie eigene Wahrnehmung und der Einfluss auf den Gesprächsverlauf  ZielgruppeFührungskräfte bzw. Personalverantwortliche, die regelmäßig Beurteilungsgespräche führen MethodenImpulse durch Theorie-Inputs, Gesprächstraining, Arbeit an konkreten Fallbeispielen, Feedback
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