Systemische Moderationskompetenz

Systemische Moderationskompetenz

Ziel

Die heutige Berufswelt ist ein komplexes System, in dem sich die Mitarbeiter zurechtfinden müssen. In diesem firmeninternen Seminar erfahren Sie mehr über Zusammenhänge und Wechselwirkungen komplexer Prozesse. An praktischen Beispielen erwerben Sie durch intensives Training Fähigkeiten in systemisch-, lösungsorientierter Moderation.Eine gute Moderation trägt zur Entlastung aller Beteiligten bei. Systemische Moderation nutzt die lösungsorientierte Grundhaltung der systemischen Beratungsarbeit: die Beobachterperspektive, Kontextklärung und Informationsgewinnung durch zirkuläre Fragen, fokussieren auf Interaktionen und deren Wirkungen etc. Das bedeutet, dass der Moderator ergänzend zu der strukturierenden und sachorientierten Moderationstechnik auch die, “Atmosphäre”, die Interaktionen und  Beziehungen der Beteiligten im Blick behält um die Qualität der Ergebnisse zu verbessern.Im Seminar bekommen Sie außerdem konkrete Empfehlungen zur Optimierung Ihrer persönlichen Gesprächsführungstechnik. So bleiben Sie auch in schwierigen Situationen ein kompetenter Ansprechpartner Ihrer Kollegen.  Der systemische AnsatzWirklichkeitskonstruktionen - wie wir auf ein Problem schauen und welche Auswirkungen das hatSystemische Grundhaltung des ModeratorsSystemische Fragetechniken in der ModerationRessourcen- und lösungsorientierte GesprächsführungWeiterentwicklung der persönlichen Potenziale und KompetenzenGrundlagen der Moderationdas Klären von Moderationsauftrag und eigener Rolle,das Planen von Moderationen unterschiedlicher Größenordnungen,hilfreiche systemische und lösungsorientierte Haltungen und Techniken,den Einsatz professioneller Moderationstechniken,das Entwickeln einer Moderations-Dramaturgie für ein eigenes Projekt,das Agieren in der Gruppe.Der Prozess der Meinungsbildung, Bedürfnis- und InteressenformulierungDas Eisbergmodell im neurobiologischen KontextDas Dilemma mit den konkurrierenden BedürfnissenBerücksichtigung der verschiedenen Phasen einer BesprechungWenn es „knirscht“, - KonfliktmoderationKonfliktsituationen frühzeitig erkennenKonstruktiver Umgang mit Störungen und „schwierigen“ TeilnehmernAls Moderator ergebnisorientiert und selbstsicher steuernAufgaben und Selbstverständnis des ModeratorsSouverän auftreten, effektiv steuern durch richtiges Fragen und ZuhörenNeutralität und Gelassenheit in der Moderatorenrolle wahrenRollenwechsel zwischen Moderation und inhaltlichen Beiträgen bewältigenEinüben und Vertiefen methodischen HandwerkszeugsTrainieren systemischer Moderationstechniken für einen KlärungsprozessUmgang mit eigenen und fremden EmotionenIntensive Supervision und kollegiale PraxisberatungAktuelle Beispielfälle der Teilnehmer