Übersicht
6 Monate
Umschulungen
Förderung möglich
Starttermine
Berlin
17.10.2022

Berlin
21.11.2022
Tourismus- und Hotelfachkraft

Beschreibung

Tourismus- und Hotelfachkraft

Weiterbildung inkl. Reiseleitung

Die Weiterbildung Tourismus- und Hotelfachkraft inkl. Reiseleitung richtet sich an alle, die in die Tourismusbranche einsteigen oder ihre Kenntnisse auffrischen bzw. erweitern möchten.

In sechs Monaten Weiterbildung erfahren Sie viel Wissenswertes und Interessantes rund ums Reisen. Entsprechend Ihrer individuellen Voraussetzungen und Neigungen eröffnen sich nach dem Lehrgang Perspektiven für eine Tätigkeit im lokalen, regionalen oder internationalen Tourismus:

  • Reisebüro, Onlinereisebüro, touristische Servicecenter
  • Reiseveranstalter
  • Bahn- und Busreiseveranstalter
  • Kreuzfahrtunternehmen
  • Reiseleiter, Gästeführer
  • Hotel (Rezeption)
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

Hotelfachkenntnisse

  • Beherbergungsformen, national und international
  • Hotelkonzerne und Hotelmarkenpolitik
  • Arbeitsfelder in der Hotellerie
  • Hotelmanagementsoftware MICROS Fidelio

Tourismusfachkenntnisse

  • Touristische Grundlagen
  • Zielgebietskenntnisse der wichtigsten Destinationen weltweit
  • Bus- und Bahntourismus
  • Schiff- und Kreuzfahrten
  • Einführung Reiserecht, Reiseversicherung
  • Grundlagen der Reiseleitung und Gästeführung
  • Tourismusmarketing
  • Grundlagen IATA-Kenntnisse, IATA-Fachenglisch
  • GDS AMADEUS Touristik, Flug, Ticketing und Bahn

Kundenorientierte interkulturelle Kommunikation

  • Kulturelle Unterschiede erkennen, respektieren und im Geschäftsleben anwenden
  • Verkaufs- und Konflikttraining, Gesprächsstrategien, soziale Kompetenz
  • touristisches Fachenglisch (Kommunikation am Flughafen, im Reisebüro, Hotel, Reisebeschreibung und Präsentation, Europass Sprachen)
  • Bewerbungstraining Deutsch, Englisch (inkl. Europass Lebenslauf, Hinweise zum Arbeiten im Ausland)

Der Unterricht wird durch eine Lernplattform unterstützt, die Sie über Ihren Internetzugang weltweit nutzen können.

Zielgruppe / Voraussetzungen

  • Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke

Abschlussqualifikation / Zertifikat

Anerkanntes Zertifikat der SFT Schule für Tourismus Berlin GmbH.

Kostenzusatz

Informationen zu den Kosten erhalten Sie auf Anfrage.

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  Kostenfrei

Kontaktinformation SFT Schule für Wirtschaft und Tourismus Berlin

SFT Schule für Wirtschaft und Tourismus Berlin

Lehrter Straße 12
10557 Berlin

 Telefonnummer anzeigen
www.schule-tourismus.de

SFT Schule für Wirtschaft und Tourismus Berlin

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Neuer Name, neue Räume, neue Kurse: Die SFT Schule für Wirtschaft und Tourismus ist eine der wenigen Schulen in ganz Deutschland, die in der faszinierenden Branche Luftverkehr aus- und weiterbilden darf. Sie ist darüber hinaus seit 1992 eine Institution im...


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Bewertungen von Teilnehmern

Bewertungsdurchschnitt: 3

auf Basis von 1 Bewertungen

Octo Pus
Wie an jeder Schule gibt es auch hier gute und schlechte Lehrer, motivierte und weniger motivierte Schüler. Unterrichtsinhalte orientieren sich am Bedarf der großen Reiseveranstalter in den bekannten Destinationen. Themen wie Öko-Tourismus, Nachhaltigkeit und Umweltschutz spielen kaum eine Rolle. Ansonsten interessante Einblicke in das Geschä...
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