Beschreibung
IA - Modul 3 - Interner Auditor (normenübergreifend)
Ziel
Am Ende dieses Trainings werden Sie in der Lage sein, ein internes Audit zu planen, durchzuführen und nachzubereiten.Durch interne Audits können Sie Nichtkonformitäten und Handlungsbedarf innerhalb Ihrer Organisation ermitteln und langfristig die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen erhöhen. Nutzen Sie interne Audits als Werkzeug zur Erreichung Ihrer gewünschten Unternehmensziele.
Dieser Kurs wird normenübergreifend durchgeführt. Das Gelernte lässt sich auf alle ISO Standards in der „High Level Structure“ übertragen. Während des Trainings werden interessante Praxisbeispiele vorgestellt und Auditsituationen in Gruppenarbeiten gemeinsam erarbeitet.
Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?
Inhalte / Module
• Vorbereitung, Planung, Durchführung und Nachbereitung eines internen Audits in Anlehnung an die Anforderungen der ISO 19011:2018
• Ableitung von Maßnahmen und Verbesserungspotenzialen aus den Auditergebnissen
• Instrumente und Tipps für ein erfolgreiches Audit – wie führe ich ein Auditgespräch?
• Prozessorientiertes Auditieren mit dem Turtle Modell
• Umgang mit kritischen Auditsituationen
Zielgruppe / Voraussetzungen
Voraussetzungen
Kenntnisse zur Struktur und dem grundlegenden Aufbau einer ISO Norm (z.B. ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 oder andere)
Abschlussqualifikation / Zertifikat
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