DGQ-Prozessmanager

Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung
Lehrgang in Lizenz der DGQ mit anschließender Prüfung durch die DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität) Wenn die gelebten Prozesse in Ihrer Organisation die dokumentierten Prozesse überholen, und wenn anstelle der Dokumentation die Verbesserung im Mittelpunkt steht, wird es Zeit für eine Auffrischung des Prozessmanagements. Bauen Sie für Ihre Organisation und für sich eine wichtige Kernkompetenz auf.
Sie erwerben im Training die Fähigkeit, das Prozessmanagement Ihrer Organisation zu analysieren und zu optimieren. Spezialisierte Trainer führen Sie in das systematische Vorgehen zur Prozessgestaltung und -optimierung in fünf Stufen ein. Entlang einer Fallstudie trainieren Sie praxisorientiert bewährte und neue Methoden. Sie erhalten Anregungen für Ihre eigene Praxis und tauschen Erfahrungen aus.
KOOPERATION Das Training wurde durch die DGQ in Zusammenarbeit mit dem Werkzeugmaschinenlabor WZL der RWTH Aachen entwickelt. IHR NUTZEN – Sie senken Kosten und steigern die Effizienz – Sie setzen Methoden zur Prozessanalyse und Prozessoptimierung souverän ein und entwickeln Ihr Prozessmanagement weiter – Sie verbessern die Zusammenarbeit mit den Prozessbeteiligten Auf Basis des Zertifikatslehrgangs „DGQ-Prozessmanager“ haben Sie im Anschluss die Möglichkeit, die Zertifizierung zum DGQ-Prozessmanager zu erreichen. Die Prüfung/Zertifizierung erfolgt durch die DGQ. Sie besteht aus einem schriftlichen Teil am Ende des letztenLehrgangstags und einem mündlich-praktischen Teil am Folgetag. Bitte buchen Sie die Prüfung separat: VA Nr. 60102.01.008. VORAUSSETZUNGEN Es ist für diesen Lehrgang unverzichtbar, über gute Grundkenntnisse zum Prozessmanagement und idealerweise zum Projektmanagement zu verfügen. Insbesondere für die Prüfung zum DGQ-Prozessmanager werden Moderationsfähigkeiten vorausgesetzt. Wir beraten Sie dazu gerne persönlich. IHR WEG ZUR ZERTIFIZIERUNG/PRÜFUNG Folgende Voraussetzungen müssen Sie erfüllen: – Hochschulreife (oder abgeschlossene Berufsausbildung) und zwei Jahre Berufserfahrung in einer Vollzeittätigkeit – Teilnahme an dem Zertifikatslehrgang „DGQ-Prozessmanager – Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung – Vorgehen in fünf Schritten“ HINWEISE ZUM ZERTIFIKAT Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat „DGQ-Prozessmanager“ inklusive der DGQ-Kompetenzkarte. Das Zertifikat schließt das Training „DGQ-Prozessmanager – Prozessmanagement für Effizienz und Zielerreichung – Vorgehen in fünf Schritten“ ab. Es gelten die Zertifizierungs- und Prüfungsordnung und die zugehörigen Durchführungsbestimmungen der DGQ nach aktuellem Stand. Das Zertifikat ist ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig und kann auf Antrag gegen Gebühr von 160,- Euro verlängert werden.
Dieses Training richtet sich an Fach- und Führungskräfte, die Prozesse in beratender, verantwortender oder mitwirkender Funktion gestalten

Montag, 18. bis Freitag, 22. März 2024
1. Tag: 9.00 bis 12.30 und 13.30 bis 17.00 Uhr
2. bis 4. Tag: 8.30 bis 12.00 und 13.00 bis 17.00 Uhr
5. Tag: 8.30 bis 13.00 und 14.00 bis 15.30 Uhr

Prozessmanagement als Phasenmodell

Anforderungsanalyse

Strategische Ziele und Prozessziele

Steuerung und Reporting der Prozessleistung

Prozessdokumentation

Kenngrößen, Datenmanagement und sinnvolles Benchmarking

Prozess- und Datenanalyse

Ableitung von Verbesserungsprojekten und Sollprozessen

Rolle und Aufgaben des Prozessmanagers

Teammoderation

Übung und Vertiefung der Methoden entlang einer Fallstudie

Zertifizierung/Prüfung: DGQ-Prozessmanager
Freitag, 22. März 2024: 16.00 bis 17.30 Uhr
Samstag, 23. März 2024: 8.00 bis 12.30 und 13.30 bis max. 17.00 Uhr

Zertifizierung/Prüfung vor Ort durch die DGQ mit schriftlichem und mündlich-praktischem Teil

Bitte buchen Sie die Prüfung separat unter der VA Nr. 60102.01.008.