Kundenservice / CRM
Mehr Wissen in Sachen Kundenservice / CRM gefällig?
Kurse im/in Kundenservice / CRM sichern Ihnen die stetige Weiterentwicklung Ihrer Kenntnisse und sorgen für eine optimale Platzierung am Arbeitsmarkt. Starten Sie jetzt den nächsten Karriereschritt und stöbern Sie in unseren Fernlehrgängen und Präsenzkursen auf kursfinder.de!
Zeigt 1-25 von 135 Treffern
Kundenservice
IFM Institut für Managementberatung GmbH
Wir leben in einer kundenzentrierten Wirtschaft, in der Kundenservice unverzichtbar ist. Besonders Vertriebsmitarbeiter sind oft die erste persönliche Anlaufstelle für...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (10)
-
Präsenzkurs / vor Ort
Customer Relationship Management (CRM)
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Einführung und Überblick Strategische Aspekte Kundenorientierung Die drei Säulen des CRM: Strategisches, analytisches, operatives CRM Technische Aspekte: Data-Warehouse, Data-Mining, CRM-Systeme...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (65)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Professionelles Verhalten im (Technischen-) Kundenservice
IHK-Bildungsinstitut Hellweg-Sauerland
Das Kundenservice Seminar bietet eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail. Das Seminar zeigt Ihnen Lösungsmöglichkeiten...
-
Kurse
-
1 Tag
-
Arnsberg
-
Präsenzkurs / vor Ort
SAP Aufbau-Kurs. Zur Mawi - R3 – Software (neustes Release)
MKT . The Premium Seminars Company
- CRM und das SAP CRM-System. - Customer Relationship Management. - Die Architektur von SAP CRM. - Die CRM Basics....
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (38)
-
Präsenzkurs / vor Ort
Customer Relationship Management
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
In der Weiterbildung Customer Relationship Management lernen Sie die wichtigsten Methoden und Systematiken zur Etablierung eines erfolgreichen Kundenbeziehungs-Managements im Vertrieb...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (8)
-
Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
Kundenservice Seminar: Digital und Telefon
Kompakttraining GmbH & Co. KG
Das Kundenservice Seminar bietet Ihnen eine umfassende Schulung für die professionelle Kundenbetreuung, nicht nur per E-Mail.Am Ende des Trainings beherrschen...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (18)
-
Inhouse-Schulung, Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
CRM - Spezielles Kundenmanagement
CPI consulting + training GmbH
Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen mit CRM Voraussetzungen Marketingstrategien Werkzeuge DSGVO im Kundenbeziehungsmanagement...
-
Kurse
-
2 Monate
-
Verschiedene (62)
-
Präsenzkurs / vor Ort
Telefonieren im Kundenservice // Kompakt-Seminar - 1-tägig
arowa Training, Coaching, Seminare
Speziell im telefonischen Kundenservice & technischen Support sollten Sie ganz genau wissen, worauf es heutzutage ankommt. Denn wenn Mimik &...
-
Kurse
-
1 Tag
-
Verschiedene (2)
-
Präsenzkurs / vor Ort
Reklamationsmanagement
DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität
In diesem Seminar lernen Sie, die Bedeutung und das Potenzial von einem systematischen Reklamationsmanagement zu nutzen. Sie etablieren einen gewinnbringenden...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (2)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
CRM
Dr. G. Kitzmann Akademie
In unserer CRM Schulung lernen Sie, wie Sie Ihre Kundenbindung strategisch neu definieren und langfristig optimieren können. Sie betrachten Kundenbeziehungsmanagement...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (3)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Customer Relationship Manager/-in SAP
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Customer Relationship Management (CRM) (Dauer: ca. 4 Wochen) Beziehungsmanagement Kundengewinnung/-bindung Performanceerhöhung Relationship-Marketing etc. SAP S/4HANA - Foundation Level inkl. SAP-FL...
-
Kurse
-
2 Monate
-
Verschiedene (65)
-
Präsenzkurs / vor Ort
Cobra Adress / Cobra CRM Plus für Systemverwalter
SanData IT-Trainingszentrum GmbH
Kursinhalte: Angesprochener Teilnehmerkreis für diesen Workshop: Personen, die für die Systemverwaltung von Cobra Adress / CRM Plus zuständig sind. Im...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (15)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Kundenservice, Empfang, Rezeption und Sekretariat
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Sie lernen durch unser Seminar, das speziell auf die Anforderungen am Empfang zugeschnitten ist, was es heißt, dem ersten Eindruck...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (8)
-
Präsenzkurs / vor Ort, Inhouse-Schulung
Service Excellence Inhouse
PROAKTIV Management GmbH
Ein exzellenter Service macht oft den entscheidenden Unterschied: Der Verkaufserfolg und vor allem die dauerhafte Beziehungen zu Kunden hängen davon...
-
Kurse
-
Verschiedene (2)
-
Inhouse-Schulung, Präsenzkurs / vor Ort
Cobra Adress / Cobra CRM Plus Aufbaukurs
SanData IT-Trainingszentrum GmbH
Kursinhalte: Das Seminar richtet sich an Cobra-Anwender, die über die Grundfunktionen hinaus die Adressverwaltung Cobra Adress / CRM Plus an...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (15)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Cobra Adress / Cobra CRM Plus Grundkurs
SanData IT-Trainingszentrum GmbH
Kursinhalte: Adress /CRM Plus ist die leistungsfähige Software zur professionellen Kundenbetreuung unter Windows und unterstützt Sie auf dem Weg zu...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (15)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen
Bildungswerk der Bayerischen Wirtschaft (bbw) gGmbH
Kundenzufriedenheit als Erfolgsfaktor – auch oder gerade bei Kundenbeschwerden – gewinnt im digitalen Zeitalter immer mehr an Bedeutung. Für jedes...
-
Kurse
-
Ingolstadt
-
Präsenzkurs / vor Ort
Seminar Kundenorientierung
Management-Institut Dr. A. Kitzmann GmbH & Co. KG
Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt...
-
Kurse
-
2 Tage
-
Verschiedene (3)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Vertriebsspezialist in der Arbeitswelt 4.0
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Customer Relationship Management (CRM) (Dauer: ca. 4 Wochen) Beziehungsmanagement Kundengewinnung/-bindung Performanceerhöhung Relationship-Marketing etc. ERP-Manager: SAP Auftrags- und Vertriebswesen inkl. SAP-SD...
-
Kurse
-
6 Monate
-
Verschiedene (65)
-
Präsenzkurs / vor Ort
Customer Relationship Management (CRM)
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Kundenbeziehungsprozesse Beziehungsmanagement Kundenwertanalyse Kundengewinnung und Kundenbindung Kundenzufriedenheitsmanagement Alleinstellungen in Angeboten Performanceerhöhung Up- and Cross-Selling Relationship-Marketing...
-
Kurse
-
1 Monat
-
Verschiedene (65)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Spezielle Verkaufsförderung und Marketing
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
Auftragsakquise und Auftragsdurchführung/Verkaufstraining, Verkaufstechniken Recherche potenzieller Kunden Erstellung von Unternehmensprofilen/Bedarfsprofilen Angebotskalkulation und Verträge Grundregeln des Verkaufens inkl. Analyse von Verkaufsgesprächen...
-
Kurse
-
1 Monat
-
Verschiedene (65)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
International Sales Manager incl. ICDL- & TOEIC-Certification
COMCAVE.COLLEGE® GmbH
BWL: Betriebliche Prozesse (Dauer: ca. 4 Wochen) Wirtschaftseinheit Betrieb Wirtschaftsplanungsprozesse Marktstrukturen und ihre Auswirkungen etc. Customer Relationship Management (CRM) (Dauer:...
-
Kurse
-
12 Monate
-
Verschiedene (65)
-
Präsenzkurs / vor Ort
-
Förderung möglich
Merkliste
in Kooperation mit kursfinder.de
IT-Weiterbildung leicht gemacht
Virtuelle Workshops und IT-Fachtrainings von Experten für Profis.
Newsletter abonnieren
Melde dich für unseren Newsletter an und erhalte die neuesten Informationen rund um die IT-Karriere.
Individuelle Firmenkurse anfragen
Sie suchen nach einem individuellen Angebot für Ihre Firma?
Coaching für deine IT-Karriere
Golem Shifoo ist deine Coachinglösung, um dich bei allen Themen rund um deine Karriere –und Berufsentwicklung von erfahrenen IT-Coaches unterstützen zu lassen.
