Beschreibung
Ziele
Setzen Sie sich in diesem Seminar mit Ihrer inneren Haltung gegenüber Krisen/Konflikten auseinander und lernen Sie Ihre persönliche Konfliktsprache besser kennen. Erlernen Sie Selbstregulierungsstrategien und Möglichkeiten zur aktiven Gestaltung von konflikthaften Stresssituationen – mit dem Ziel Konflikte und Krisen als „Ansporn“ und Chance zur Weiterentwicklung und Erweiterung Ihrer fachlichen Kompetenzen betrachten zu können.
Inhalte
- Meine Haltung gegenüber Krisen/Konflikten – Bedrohung oder Chance?
- Meine Konfliktsprache – Reflexion der eigenen Kommunikations- und Konfliktmuster
- Theoretische Grundlagen – Kommunikation/Kommunikation in Konfliktsituationen
- Gezielte Kommunikationstechniken in konfliktreichen Situationen
Methode
Interaktives und verbales Coaching; Theorie-Input, Diskussion, Selbstreflexion und Praxisbeispiele
Kommende Starttermine
Zielgruppe / Voraussetzungen
Das Seminar richtet sich an Führungs- und Leitungskräfte, Fach-, Ergänzungs-, Hilfs-, Assistenzkräfte nicht kommunaler Träger.
Ausgenommen von der geförderten Weiterbildung sind gemäß Förderrichtlinien Mitarbeitende kommunaler Träger.
Hinweis
Information und Beratung
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Die Unternehmensgruppe des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft e. V.
Unter dem Dach des Bildungswerks der Bayerischen Wirtschaft e.V. hat sich ein Netzwerk von 18 Bildungsunternehmen, Sozial- und Personaldienstleistern mit flächendeckender Präsenz in Bayern entwickelt. Ihr innovatives Dienstleistungsportfolio in den Bereichen Bildung, Beratung, Personal und Soziales ist praxisnah und konsequent...