Beschreibung
Die Teilnehmenden kennen das Gesamtsystem einer Lean Six Sigma Organisation und verstehen ihre Rolle in diesem komplexen Netzwerk. Sie verwenden alternativ Six Sigma Methoden oder Lean Prinzipien zur Realisierung ihrer Verbesserungsziele. Sie beherrschen die Grundregeln des Projektmanagements und können ihre Vorgehensweise in die DMAIC Phasen nach Six Sigma gliedern. Im Training werden die Grundlagen des Lean Six Sigma Systems, die zwischenmenschlichen Prozesse im Projektmanagement sowie das notwendige Methodenwissen für die Projektphasen Define, Measure, Analyse, Improve & Control vermittelt. Die Teilnehmenden bringen ein eigenes Verbesserungsthema mit in das Training und erarbeiten sich den Projektauftrag, den Projektplan, die Faktensammlung und eine Übersicht der Prozessleistung. Im Zertifikatslehrgang werden statistische Kenntnisse vermittelt und die Teilnehmenden erweitern ihre Kompetenzen für die Projektphasen Measure und Analyse eines Lean Six Sigma Green Belt Projektes. Vertiefende Lean Analysen und Fallbeispiele nehmen einen großen Raum ein. Im Training stehen die Werkzeuge und Methoden der Improve- und Control-Phase im Mittelpunkt. Zudem werden ab dem zweiten Modul die in der Zwischenzeit entstandenen Projektunterlagen der Teilnehmenden in einem Projektreview diskutiert.
Ihr Nutzen
Die Teilnehmenden kennen das Gesamtsystem einer Lean Six Sigma Organisation und verstehen ihre Rolle in diesem komplexen Netzwerk. Sie verwenden alternativ Six Sigma Methoden oder Lean Prinzipien zur Realisierung ihrer Verbesserungsziele. Sie beherrschen die Grundregeln des Projektmanagements und können ihre Vorgehensweise in die DMAIC Phasen nach Six Sigma gliedern.
Im ersten Modul werden die Grundlagen des Lean Six Sigma Systems, die zwischenmenschlichen Prozesse im Projektmanagement sowie das notwendige Methodenwissen für die Projektphase Definieren vermittelt. Die Teilnehmer*innen bringen ein eigenes Verbesserungsthema mit in das Training und erarbeiten sich den Projektauftrag, den Projektplan, die Faktensammlung und eine Übersicht der Prozessleistung. Im Folgemodul werden statistische Kenntnisse vermittelt und die Teilnehmer*innen erweitern ihre Kompetenzen für die Projektphasen Messen und Analysieren eines Lean Six Sigma Green Belt Projektes. Vertiefende Lean Analysen und Fallbeispiele nehmen einen großen Raum ein. Im letzten Modul stehen die Werkzeuge und Methoden der Verbesserungs- und Absicherungs-Phase im Mittelpunkt. Zudem werden ab dem zweiten Trainingsmodul die in der Zwischenzeit entstandenen Projektunterlagen der Teilnehmer in einem Projektreview diskutiert.
Kommende Starttermine
Inhalte / Module
Grundlagen
- Lean Six Sigma Leitgedanke und Historie
- Was ist Six Sigma? Was ist Lean?
- Lean Systeme und Methoden
- Six Sigma Methoden der Verbesserung
- Lean Six Sigma Erfahrungen und Erfolge in anderen Unternehmen
- Six Sigma Organisation und Leistungsträger im Prozess
- Identifizieren von Verbesserungspotenzialen
- Die DMAIC Projektphasen
Projektmanagement
- Rollenverständnis als Green Belt
- Stakeholder Management
- Change Management - Umgang mit Widerstand
- Effektive Teamführung
Define-Phase: Projektdefinition und Projektauftrag
- Die Stimme des Kunden
- Übersetzen der Kundenbedürfnisse in Projektziele
- Eingrenzen des Projektumfangs - SIPOC
- Erstellen des Projektauftrags
- Bewertung und Nachbereitung der Definitionsphase
Statistik
- Einführung in die Statistik
- Einführung in MINITAB®
Measure-Phase: Prozesse verstehen und bewerten
- Detaillierte Beschreibung des Prozesses in den kritischen Bereichen
- Ergänzen des Prozessablaufs um Lean bezogene Kenngrößen
- Ermitteln der derzeitigen Prozessleistung
- Bestimmen der Prozessfähigkeit bezogen auf das Leistungsziel
Analyse-Phase: Prozess analysieren und Parameter bestimmen
- Analysieren des Prozesses auf Lean Potenziale
- Erfassen des Prozesses mit der Wertzuwachsanalyse
- Analyse der möglichen Verschwendung
- Ursache und Wirkung zu erkannten Problemen (Ishikawa-Diagramm, 5-W-Methode)
- Korrelationsanalyse, Ursachenzusammenhänge in Daten
- Varianzanalyse mit dem Multi-Vari-Bild
(Statistische Versuchsplanung / Design of Experiments (DoE) mit praktischer Übung ist kein Bestandteil dieses Trainings, kann aber als Ergänzungsmodul zugebucht werden.)
Improve-Phase: Prozesse verbessern
- Kreative Lösungen finden mit Brainstorming
- Entwickeln des neuen idealen Prozessablaufs
- Auswahlkriterien für Verbesserungen
- Risikoanalyse von Verbesserungen - FMEA
- Umsetzungspläne
- Pilotieren der Veränderung
Control-Phase: Verbesserungen nachhaltig sichern
- Dokumentieren der Veränderung
- Aktives Change Management
- Aufbau der Prozesskontrolle
- Lessons Learned Analyse
Abschlusstag und Zertifizierung
Die Teilnehmer*innen erhalten ein Lean Six Sigma Green Belt Zertifikat (ASQ Standard), wenn sie die schriftliche Prüfung bestanden und ein eigenes Verbesserungsprojekt innerhalb 18 Monate nach Ende der Ausbildung erfolgreich abgeschlossen haben. Die schriftliche Prüfung findet am letzten Trainingstag statt. Erfolgreich war ein Projekt, wenn es deutlich die Anwendung der Six Sigma Methoden widerspiegelt und wenn die Verbesserungen erfolgreich, also gewinnbringend, im Unternehmen umgesetzt wurden. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie, so lange Sie keine Projektdokumentation eingereicht haben, einen Qualifizierungsnachweis. Wenn Sie die ausbildungsbegleitende, dokumentierte Projektarbeit einreichen, stellen wir Ihnen das Lean Six Sigma Green Belt Zertifikat aus.
Der Trainingsablauf und die Trainingsinhalte unserer Qualifizierung entsprechen dem Vorbild der American Society for Quality (ASQ).
Die Qualifizierung übertrifft die Anforderungen der internationalen Six Sigma Norm „Quantitative Methoden in der Prozessverbesserung – Six Sigma“:
Teil 1: DMAIC Methodik - ISO 13053-1:2011
Teil 2: Werkzeuge und Techniken - ISO 13053-2:2011
Zielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Führungskräfte, Prozessverantwortliche und -ingenieure, Sachbearbeiter und Fachkräfte für Qualität, Prozessoptimierung und Verbesserung im Unternehmen
Voraussetzungen
Sie benötigen einen Laptop mit der Statistiksoftware MINITAB®.
Sie können eine kostenlose 30-Tage-Demoversion von MINITAB® herunterladen
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GRUNDIG AKADEMIE Akademie für Wirtschaft und Technik gemeinnützige Stiftung e.V.
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