Sehr netter und freundlicher Umgang der Trainerin. Gute Methodenkenntnisse zur Visualisierung und Wissensumfang mit Beispielen. Kurze Wartepausen, wenn noch geschrieben wurde.

Tolle Praxisbeispiele und gemeinsame Diskussionen

Sehr kompetenter und lustiger Referent. Die Inhalte wurden mit sehr guten Beispielen erklärt und wurden dadurch nachvollziehbar.

Unser Referent ist sehr gut auf unsere spezifischen Unternehmensanforderungen und -strukturen eingegangen und hat diese anhand des jeweiligen Themas während der Schulung gut mit...

Der Referat hat sehr viel Wissen über das Thema und konnte alle Fragen wunderbar beantworten. Er war sehr freundlich und die Schulung hat Spaß gemacht.

Die Anekdoten aus der Praxis, lassen einen besser verstehen, wie ITSM letztendlich in der Umsetzung aussieht, sowie wertschätzenlassen, was man damit eigentlich bewirken will.