Beschreibung
Konfliktkommunikation und -management
Ziel
Konfliktkommunikation und -management
Online-Kurs mit Teilnahmebestätigung
In diesem praxisorientierten Aufbaukurs erhalten Sie tiefere Einblicke in das Konfliktmanagement im beruflichen Umfeld. Zunächst wird näher beleuchtet, was ein Konflikt überhaupt ist und bedeutet und wie man darauf reagiert. Nachdem ein grundlegendes Verständnis geschaffen wurde, geht es in die Phase der Konfliktdiagnose, um der Ursache auf den Grund zu gehen. Letztlich wird die Konfliktlösung anhand verschiedener Modelle in der Theorie betrachtet und parallel dazu mit Fallbeispielen und eigenen Erfahrungen der wichtige Praxisbezug hergestellt.
Kommende Starttermine
Zielgruppe / Voraussetzungen
Führungskräfte, Führungsnachwuchskräfte, Bereichs-, Team- und (Teil-)Projektleiter sowie Fachkräfte mit Interesse an Führungsaufgaben, die ihr Wissen über Konfliktmanagement und -kommunikation aufbauen und vertiefen möchten. Der Kurs ist auch für Mitarbeiter eines Unternehmens gedacht, die Konflikte im Arbeitsalltag besser meistern möchten und in diesem Bereich Wissen aufbauen möchten. Das darin erworbene Wissen kann auch im (privaten) Alltag angewendet werden, wird jedoch mehr im Arbeitskontext vermittelt.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
Teilnahmebestätigung
Kostenzusatz
Kosten:
€ 840,--
Beinhaltet: Teilnahme, Unterlagen/Lizenzen, Betreuungsleistungen, Lernplattform e-learning@wfa, Dokumentation, Teilnahmebestätigung, Online-Tool zur Umsetzung der Live-Sessions.
Wir sind von der Umsatzsteuer befreit: Sie zahlen bei uns keine zusätzliche Mehrwertsteuer.
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WiSo-Führungskräfte-Akademie (WFA)
Die WiSo-Führungskräfte-Akademie (WFA) ist ein Spin-off der Friedrich-Alexander-Universität (FAU) Erlangen-Nürnberg. Als anerkannter Weiterbildungsexperte von Fach- und Führungskräften haben wir es uns zur Aufgabe gemacht Sie individuell bei Ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen....
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