Assistenz der Führungskraft Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Leitungsebene und Mitarbeitern

SanData IT-Trainingszentrum GmbH
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2 Tage
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Förderung möglich

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Berlin
890 EUR
30.12.2022

Freiburg
890 EUR
30.12.2022

Karlsruhe
890 EUR
30.12.2022

Mannheim
890 EUR
30.12.2022

Assistenz der Führungskraft Herausforderungen an der Schnittstelle zwischen Leitungsebene und Mitarbeitern

Kursinhalte:
Von der persönlichen Assistenz einer Führungskraft werden vielfältige Persönlichkeitsmerkmale und Fähigkeiten erwartet.
Ziel:
In diesem Seminar werden die grundlegenden Aufgaben der persönlichen Assistenz und ihre Verantwortung für das Büro dargestellt. Im Mittelpunkt steht ihre Rolle als Vermittler zwischen dem "Chef" und den Mitarbeitern. Die Teilnhemer trainieren sich daraus ergebende Verhaltensweisen an.
Methode:
- Vortrag
- Diskussion
- Erfahrungsaustausch
- Gruppen- und Plenumsarbeit
- Übungen
- Vidoetraining

Seminarinhalt

  • Erwartungen an die Position
  • - Umgangsformen, Loyalität, Distanz, Fürsorge - die Assistenz als gute Seele des Unternehmens
  • - Outfit und Etikette
  • Kommunikation in veschiedenen Situationen
  • - Gesprächstypen
  • - Rhetorik/Körpersprache
  • - Telefonate
  • - Beschwerdemanagement
  • Bürowirtschaftliche Abläufe
  • - Korrespondenz und administrative Aufgaben
  • - Koordinieren und Überwachen der Termine, Prioritätensetzung
  • - Organisieren von Meetings und Veranstaltungen
  • - Erstellung aussagekräftiger Unterlagen
  • - Planen von Geschäftsreiesn
  • - Sekretariatspraxis: Ablagesysteme - Papier und PC - gegen das Zettel- bzw. Datenchaos
  • - Telefon- und Gästebetreuung

Voraussetzungen für den Kurs

Keine.

Förderung

Wir akzeptieren:

  • Bildungsprämien
  • Bildungsschecks NRW
  • Prämiengutscheine aus dem Europäischen Sozialfonds (ESF)

Informationsanfrage – kostenlos & unverbindlich

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SanData IT-Trainingszentrum GmbH - Über uns

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Der zuverlässigste Weg zum umfassenden Know-how ist das Training. Das zeigt die Erfahrung seit unserem Gründungsjahr 1994. In unseren Seminaren geben wir das Wissen für die erfolgreiche Anwendung moderner IT-Software in einem professionellen und angenehmen Umfeld an Sie weiter. Unsere Kunden schätzen unsere Zuverlässigkeit. Die kompetente Wissensvermittlung umfasst mit mehr als 500 verschiedenen Seminaren die Office-Anwendungen, anspruchsvolle Programmiertechnik sowie die Administration von High-End-Systemen aller namenhaften Hersteller und Schnittstellenthemen. Das zusammen ergibt eines der umfangsreichsten Trainingsangebote in ganz Deutschland. 

Unser Trainingskonzept - dynamisch wie Ihr Tätigkeitsfeld! 

Vom Einsteigerseminar bis zum technischen Kurs für System-Administratoren und-Entwickler profitieren unsere Kunden von unseren bedarfsgerecht entwickelten Trainingskonzepten: aufeinander abgestimmte Ausbildungsstufen und variable Seminarzeiten und -formen sind ebenso Vorteile.

Ihre Vorteile:

• Durchführungsgarantie auch bei einem Teilnehmer
• Zuverlässigkeit in Ihrer Terminplanung
• Bundesweite Seminarorganisation aus einer Hand (23 Standorte)
• Individuelle Inhouse Seminare


Kontaktinformation SanData IT-Trainingszentrum GmbH

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Emmericher Straße 17
90411 Nürnberg

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www.it-trainings.de

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