LIVEINAR® Key-Account-Management - Teil II
MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
Beschreibung
LIVEINAR® Key-Account-Management - Teil II
Kursbeschreibung
Nach dem Key-Account-Management - Teil II Seminar wissen Sie, welche Voraussetzungen für ein funktionierendes Key-Account-Management in Ihrem Unternehmen nötig sind. Sie kennen die wichtigsten Vorgehensweisen, um neue Potenziale für Ihr Unternehmen zu erschließen, und verfügen über die Fähigkeit, Ihre Kundenbeziehungen unter strategischen Gesichtspunkten weiter zu vertiefen.Bildungsziel
- Selbstanalyse
- Verhaltens- und Wahrnehmungspräferenzen
- Persönlichkeitsmodelle und Umgang mit verschiedenen Persönlichkeitstypen
- Schnittstellen zum Key-Account professionell koordinieren
Entwicklung eines professionellen Key-Account-Managements
- Key-Account-Entwicklungsplan
- Umsetzung des Entwicklungsplans in die Praxis
- Jahresgespräche mit Schlüsselkunden
- Treffen maßgeschneiderter Vereinbarungen
Erfolgreiches Verhandeln mit Schlüsselkunden
- Das Besondere an der Gesprächsführung mit Key-Accounts
- Altkunden als Neukunden betrachten
- Planen, Führen und Nachbereiten von Verkaufsgesprächen
- Potenziale durch gewollte Distanz
- Meistern anspruchsvoller Verhandlungssituationen
- Bei der Akquisition einheitlich vorgehen
Aufbau & Organisation
Der Kurs wird in folgenden Sprachen angeboten:
deutsch, englisch, französischZielgruppe / Voraussetzungen
Zielgruppe
Fach- oder Führungskräfte und Assistenten mit Vertriebsverantwortung.Voraussetzungen
Hilfreich für eine erfolgreiche Teilnahme ist der Besuch des Seminars 'Key-Account-Management - Teil I' oder vergleichbare Kenntnisse.Inhouse-Variante
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Kontaktinformation MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH
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Die MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH besteht seit 1999 und zählt heute zu den führenden Weiterbildungsinstituten. Das Seminarangebot des Instituts umfasst mehr als 300 verschiedenen Themen in insgesamt 18 Fachbereichen, die sowohl als offene Kurse als auch auch inhouse gebucht...
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