Beschreibung
Konfliktmanagement Training
Erkennen und lösen Sie Konflikte erfolgreich.
In Konfliktsituationen kommt es bei allen Beteiligten auf jedes Wort und jede Tonlage an. Machen Sie den ersten Schritt und lernen Sie Ihr eigenes Konfliktverhalten kennen. Sie lernen im Konfliktmanagement Training, wie Sie mit Empathie und geschickter Gesprächsführung Auseinandersetzungen bewältigen und in eine produktivere Zusammenarbeit überführen.
Produktzertifiziert nach DIN ISO 29993:2017
Inhalte / Module
- Konfliktarten und ihre Entstehung
- Eigenes Konfliktverhalten verstehen
- Konflikte frühzeitig erkennen - Konflikten vorbeugen
- Kritik- und Konfliktpunkte offen und konstruktiv ansprechen
- In Konfliktsituationen souverän handeln - Mediation und Deeskalation
Zielgruppe / Voraussetzungen
Dieses Training ist für alle Mitarbeiter*innen konzipiert, die ihr Konfliktverhalten verstehen und professionell mit Konflikten umgehen wollen. Besonders geeignet für Mitarbeiter*innen in Führungspositionen und mit Schnittstellenfunktionen, z. B. Teamsprecher oder Vertrauensleute.
In unserem Konfliktmanagement Seminar entwickeln Sie Lösungsstrategien anhand geeigneter Kommunikationstechniken. Sie können selbst erlebte Konfliktsituationen aus Ihrem Arbeitsumfeld einbringen, diskutieren und dafür geeignete Methoden zur Konfliktlösung erarbeiten.
We also offer our courses in English, please contact us for more information.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
PROAKTIV Teilnahmezertifikat
Zertifikate
TÜV-Zertifikat
Das TÜV-Zertifikat bescheinigt die Teilnahme und bestandene Prüfung einer Aus- oder Weiterbildung im jeweiligen Seminargebiet. Mit über 600 Angeboten in den Bereichen Technik, Managemen...
Mehr erfahren über TÜV-ZertifikatKostenzusatz
EUR 1.300,00 netto zzgl. 19.00 % MwSt (EUR 1.547,00 brutto ) pro Teilnehmer inkl. Tagungspauschale, darin sind enthalten:
- Die Tagungspauschale in Höhe von 180 €
- Die Trainingsvorbereitung
- 2 Intensivtrainingstage
- Trainingszeiten: 9.30 Uhr bis 17.30 Uhr
- Die vollständige Trainingsdokumentation
- Das PROAKTIV® Kompendium
- Das PROAKTIV® Zertifikat
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Kontaktinformation PROAKTIV Management GmbH
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Die PROAKTIV Management GmbH
Die PROAKTIV Management GmbH wurde 1995 gegründet und hat ihren Hauptsitz in München. Sie ist auf digitale, firmeninterne und offene Trainings in den Bereichen Management, Vertrieb und Transformation spezialisiert. Ein zertifiziertes Blended Learning Konzept mit interaktiven Wissensbausteinen der selbstentwickelten Lernplattform unterstützt die...
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