Telefonische Neukundenakquise // Intensiv-Seminar - 2-tägig
arowa Training, Coaching, Seminare
Beschreibung
Telefonakquise: Schulung „Telefonische Neukundenakquise“
2-tägiges arowa INTENSIV-Seminar zur Telefonakquise | Schulung von arowa
Entwickeln Sie branchenspezifisch & typengerecht Ihre telefonische Neukundenakquise bzw. Telefonmarketingaktivitäten. Trainieren Sie souveräne Gesprächstechniken, den proaktiven Umgang mit Kundeneinwänden sowie effizientes Terminieren & Abschließen. Steigern Sie Ihre Erträge systematisch & gezielt mit dem dialogorientiertesten Medium - dem Telefon.
Inhalte / Module
- Grundsätze zeitgemäßen Telefonmarketings
- Strategie & Planung
- Dos & Don´ts bei der Telefonakquise (kommunikativ/organisatorisch)
- Gesprächsaufbau & typische Phasen des telefonischen Erstkontakts
- Seriöse & kreative Gesprächseinstiege & Formulierungen
- Dialogische & taktische Fragetechniken
- Individuelle & authentische Gesprächsführungsstrategien
- Souveräner Umgang mit Vor- & Einwänden
- Effizient terminieren, nachfassen & abschließen
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Zielgruppe / Voraussetzungen
Das arowa INTENSIV-Seminar richtet sich an alle Akquisiteure, Außendienst-, Vertriebs- & Marketingmitarbeiter, die Interessenten, Bestands- und Neukunden telefonisch kontaktieren und ihre Akquiseziele nachhaltig erreichen möchten.
Abschlussqualifikation / Zertifikat
arowa Teilnahmezertifikat
Kostenzusatz
Inklusive
- Mittagessen, Getränke & Kaffeepause
- Professionelles Seminarskript
- Nachbereitete Fotodokumentation
- arowa Teilnahmezertifikat
Infos anfordern
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