Qualittätsbeauftragter und Interner Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen (DGQ)

DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität
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10 Tage
3.210 EUR MwSt. befreit
Kurse
Förderung möglich

Starttermine
Böblingen
3.210 EUR
03.07.2023

Bochum
3.210 EUR
23.10.2023

Beschreibung

Qualittätsbeauftragter und Interner Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen (DGQ)

Ziel

Als DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen können Sie ein Qualitätsmanagementsystems nach DIN EN ISO 9001 in Ihrem Unternehmen erfolgreich einführen und weiterentwickeln. Diese Qualifikation bezieht sich auf folgende Themenschwerpunkte:- Durchführung von qualitätsmanagementbezogenen Projekten- Dokumentation, Analyse und Verbesserung von Unternehmensprozessen- Umgang mit den Werkzeugen des Qualitätsmanagements- Planung, Durchführung und Nachbereitung von internen Audits- Kommunikationstechniken für zielgruppengerechte Ansprache
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Inhalte / Module

Modul 1: Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen I- Einführung ins Qualitätsmanagement- Qualitätsmerkmale im Gesundheits- und Sozialwesen- Überblick über die ISO 9000-Familie- Verbindung zu DIN EN 15224- Dokumentation eines QM-Systems- Prozessmanagement- Grundlagen interner Audits- Einführung ins klinische Risikomanagement- Grundlagen Projektmanagement- Praxisübungen und Fallbeispiele- Gespräche zielorientiert und sicher führen- Moderation von Teams und GruppenModul 2: Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen II- QM-Systeme bewerten und verbessern- Kennzahlen- Informieren und kommunizieren im Qualitätsmanagement- Grundlagen des Wissensmanagements- Werkzeuge des Qualitätsmanagements- Qualitätsmethoden in der Dienstleistung- Qualität und Motivation- Rolle des QM-BeauftragtenPrüfungVoraussetzung für die Teilnahme an der Prüfung ist die Teilnahme an den DGQ-Lehrgängen „Qualitätsmanagement im Gesundheits- und Sozialwesen I und II“. Die Prüfung besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil. Nach bestandener Prüfung erhalten Sie das Zertifikat DGQ-Qualitätsbeauftragter und interner Auditor im Gesundheits- und Sozialwesen.

Aufbau & Organisation

Wir arbeiten interaktiv in einem Wechsel von Theorieinput und Vertiefungen in Gruppenarbeiten

Zielgruppe / Voraussetzungen

Zielgruppe

Alle Personen aus Organisationen des Gesundheits- und Sozialwesens, die für den Aufbau, die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems verantwortlich sind

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Kontaktinformation DGQ Deutsche Gesellschaft für Qualität

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August-Schanz-Strasse 21A
60433 Frankfurt a.M.

 Telefonnummer anzeigen
www.dgq.de

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Die rund 6.500 Mitglieder des Vereins DGQ stammen aus allen Unternehmensebenen und Leistungsbereichen und engagieren sich in 60 Regionalkreisen bundesweit für Qualität. Die Zertifikate des Vereins für nachgewiesene Kompetenz in Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitssicherheitsmanagement gelten als objektiver Kompetenznachweis und sind...


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