Professionell verkaufen I

Haufe Akademie GmbH & Co. KG
Starttermine
Online-Kurs / Fernlehrgang
1.890 EUR
22.08.2022

Berlin
1.890 EUR
05.09.2022

Hilden
1.890 EUR
14.09.2022

München
1.890 EUR
10.10.2022

Beschreibung

Professionell verkaufen I

Ziel

Neukunden akquirieren


  • Zielkunden definieren.
  • Telefonate vorbereiten.
  • Telefonischer Erstkontakt.
  • Terminvereinbarung am Telefon.
  • Der erste Termin mit dem Kunden.


Strukturiertes Vorgehen im Verkaufsgespräch


  • Der erste Eindruck: Ihre Wirkung auf andere.
  • Einstieg in das Verkaufsgespräch.
  • Beziehung aufbauen.
  • Kunden analysieren: Welche Informationen benötigen Sie vom Kunden? Welche Bedürfnisse hat der Kunde?
  • Verschiedene Fragearten einsetzen.
  • Argumentation: Kundenorientiert argumentieren.
  • Die eigenen Leistungen darstellen.
  • Abschluss: Kaufsignale erkennen und Kunden zur Entscheidung führen.


Systematische Gebietsbearbeitung


  • Vor- und Nachbereitung von Kundengesprächen.
  • Strukturierte Kundenbetreuung.
  • Kundenbesuche effizient planen.
  • A-B-C-Kundengewichtung.
  • Routenplanung.


Checklisten zur Überprüfung des eigenen Verkaufsverhaltens in der Praxis.


Möchten Sie mehr über diese Weiterbildung erfahren?

Inhalte / Module

In diesem Training lernen Sie,


  • welche wesentlichen Aufgaben der Verkaufsprozess beinhaltet,
  • wie Sie Ihr Verkaufsgebiet strukturiert bearbeiten,
  • wie Sie einen telefonischen Erstkontakt herstellen,
  • wie Sie profitable Kundenbeziehungen aufbauen,
  • wie Sie den Kundenbedarf feststellen und erheben können,
  • Ihre Verkaufsargumentation kundenorientiert aufzubauen,
  • den Kunden zu einer Entscheidung zu führen und
  • professionell aufzutreten und sich im Verkaufsgespräch kompetent und souverän zu verhalten.

Sie erhalten Checklisten, die Sie im Verkaufsalltag bei der Kundenbearbeitung unterstützen.

Zielgruppe / Voraussetzungen

Einsteiger:innen in den Verkauf/Vertrieb und Praktiker:innen, die ihre Verkaufstätigkeit optimieren wollen. Verkäufer:innen, Verkaufseinsteiger:innen, Außendienstmitarbeiter:innen, Juniorverkäufer:innen und (Junior)Accountmanager:innen.

Infos anfordern

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  Kostenfrei

Kontaktinformation Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Haufe Akademie GmbH & Co. KG

Munzingerstraße 9
79111 Freiburg

 Telefonnummer anzeigen
www.haufe-akademie.de

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